Naki & Mascara

Hatay’daki Naki mağazasından yaklaşık 2000 TL üzeri tutarda bir ürün satın aldım. Aynı gün içinde, ürünün bedeni olmadığ...ı için iade etmek üzere mağazaya geri döndüm ancak kasadaki görevli kurumsal olarak iade süreçlerinin olmadığını, yalnızca para fişi verebileceklerini söyledi. Ürün etiketleri üzer...

Karşıyaka Naki-Mascara mağazasından 600 TL ödeyerek bir bileklik satın aldım. Ürünün etiketleri dahi üzerindeyken, ilk g...ün bileğimde takarken bileklik kırıldı. Malzemenin son derece kalitesiz ve dayanıksız olduğu çok net bir şekilde ortaya çıktı. Durumu hemen mağazaya ilettiğimde, son derece kötü b...

12.09.2025 tarihinde saat 15:57’de Naki Maskara markasından 4.399 TL tutarında bir ürün siparişi verdim. Ancak, ürünün s...tokta olmadığı bilgisi verildi ve iptal edilmesini talep ettim. Bunun üzerine sadece 👍🏻 işareti gönderildi, herhangi bir açıklama yapılmadı. Siparişlerim kısmında da siparişim gö...

Ürünlerde inanılmaz kötü bir boya kullanılıyor. Bir siyah gömlek bir siyah elbise aldım önce makinenin durulama bölümünd...e boyası atması için sadece ikisini yıkadım. Ardından 20 derecede ve sadece siyahlar için kullanılan bir sıvı deterjan ile kısa programda yıkadım. Makineden çıktıktan sonra dahi fa...

Bu ürünü bilerek veya bilmeyerek bir beden büyük almışım. Dolayısı ile giymeye pek yaklaşmadım. Üç gün önce hava fazla s...oğuktu. Ve bu ürünün içi polarlı olduğunu bildiğim için üç gün önce duştan çıktıktan sonra sadece bir defa giydim ve giydiğim gecenin sabahında ise uyandığımda bu kusuru gördüm. Ve...

Naki maskaradan 5 tane ürün aldım. İade koşullarına uygun olarak da ürünlerin hepsini iade etmek zorunda kaldım. Ürünler...i firmaya göndereli yaklaşık 1 ay olmasına rağmen Ürünlerimin iadesi tarafıma gerçekleştirilmedi. Firmayı 2 defa aradım Birincisinde En fazla 15 güne kadar tarafıma ödemenin yapıla...

Naki mascara firmasından 23 Aralıkta iki ürün sipariş ettim. 1 ürünü temin edemediklerini söylediler. Ücret iadesi yapac...aklarını söylediler fakat yapmadılar. 2. Ürün de geldiği gün denedim olmadığını anlayıp geriye gönderdim. Onun da ücretini iade etmediler. WhatsApp üzerinden defalarca yazışmalar o...

Online mağazadan aldığım ürünü bedeni büyük geldiği için iade süreci içinde... iade ettim. İade süreci 7-15 iş günüdür dendiği halde üzerinden 1 ay geçti...

WhatsApp spam nedeniyle kapanmıştır, yardımcı olursanız sevinirim. Şikayet nedeniyle kapanmıştır, rica ediyorum. Yardımc...ı olursanız sevinirim. Teşekkürler efendim. Kimin neden şikayet etmiş? Ben kimseye bir zarar vermedim. Yardımcı olursanız sevinirim, teşekkürler.

Karşıyaka mağazasından aldığım bilekliğin taşı ertesi sabah düştü. 28 Şubat'ta tadilata gitmesi için verdim, ancak hâlâ ...bir sonuç yok. Ürünün 20 günden bu yana gelmemesi normal mi? Ne değişim ne de ücret iadesi yapıldı. Ürünü satarken 'çok kaliteli' denilip de taşı düştüğünde 'bizim problemimiz deği...

İ̇nönü Cad. Naki dükkanın giriş kısmına kaygan fayans kaplanmış. Yağmur yağdığında yürümek mümkün değil, ayağımda lastik... tabanlı bot olmasına rağmen çok kötü düştüm bir haftadır iş yapamıyorum. Buna bir önlem alınmasını istiyorum. Çok kişinin düştüğünü duydum.

Birkaç ay önce aldığım mevsimlik ürünü yıkamadan kaldırmıştım kullanmak için ürünü giydiğim gün taşlarının soyulduğunu f...ark ettim aldığım yer ile iletişime geçtim değiştireceklerini söylediler ancak ürünü gönderdiğimde etiketi çıkarıldığı için değişim yapmayacaklarını ayrıca ellerindeki tüm ürünleri...