Mycam | Esenler Söz Verilen Hizmet Teslim Edilmedi, Param İade Edilmiyor!

My Cam PVC Pencere Sistemleri’nin Esenler’de bulunan bayisine duşakabin kapısı montajı ve parçaları için sipariş verdim. Benden 2800 TL ücreti peşin olarak talep ettiler, ben de ödemeyi yapıp dekontumu aldım. Sipariş formum da mevcut. Ödemeyi yaparken ertesi gün montajın yapılacağını söylemelerine rağmen verilen söz tutulmadı.

Şirket sahibi olarak kendisini tanıtan Adem h**** isimli kişi, ödemeyi m** g*** isimli kişiye yaptırdı, buna ilişkin dekont da elimdedir. 10 Kasım 2025 tarihinden bu yana a*** isimli kişiyle yaptığım görüşmelerde her seferinde “yarın, sonraki gün” denilerek süre uzatıldı, bana doğru bilgi verilmediğini ve oyalanarak mağdur edildiğimi düşünüyorum.

Defalarca firmanın kartvizitini istedim, onu bile gönderemediler. Sipariş ettiğim ürün ne teslim edildi ne de 2800 TL’lik ödemem iade edildi. 18 gündür sonuç alamadığım bu süreçte, tarafıma hiçbir şekilde hizmet sunulmadığı için, ödediğim 2800 TL’nin eksiksiz ve derhal iadesini talep ediyorum. Ayrıca yetkili kurumların bu firma ve faaliyetlerini ivedilikle denetlemesini istiyorum.