Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Yanlış Ürün Gönderildi, Değişim İçin Cevap Alamıyorum

profile
15 Eylül 2025 16:12
130

Instagram’daki @my loca adlı mağazadan iki hafta önce 600 TL’ye kahverengi bir takım sipariş ettim. Ancak bana yanlışlıkla mavi renk ürün gönderdiler. Durumu kendilerine ilettiğimde, yoğunluktan dolayı yanlış ürün gönderdiklerini ve ürünü hemen geri göndermemi, değişim sağlayacaklarını söylediler. 9 Eylül tarihinde ürünü MNG Kargo ile kendilerine geri gönderdim ve ürünün ellerine ulaştığını biliyorum.

Ancak ürün ellerine ulaştıktan sonra mağaza ile tekrar iletişime geçmeme rağmen hiçbir şekilde geri dönüş alamıyorum, mesajlarıma cevap verilmiyor ve değişim işlemi de başlatılmadı. Ürün değişimi talebimin bir an önce yerine getirilmesini istiyorum.

yanlis-urun-gonderildi-degisim-icin-cevap-alamiyorum-1.jpg
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

profile
16 Kasım 2024 14:58
616
Yanlış Ürün Ve İletişimsizlik Sorunu
Yanlış Ürün Ve İletişimsizlik Sorunu
Yanlış Ürün Ve İletişimsizlik Sorunu
Yanlış Ürün Ve İletişimsizlik Sorunu
+2
5
Nursima sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Eksik Ürün, İlgisiz Müşteri Hizmetiyle Mağduriyet

profile
24 Eylül 2025 11:34
181
eksik-urun-ilgisiz-musteri-hizmetiyle-magduriyet-1.jpg

profile
26 Aralık 2023 13:51
1.280
My Loca Adana Yanlış Ürün Hayal Kırıklığı Ve İade Sorunu

profile
04 Temmuz 2025 12:44
223
1
Ada sonuçtan hiç memnun değil

Yanlış Ürün Gönderildi Ve İletişime Geçilemiyor

profile
02 Ekim 2025 20:07
290
Yanlış Ürün Gönderildi Ve İletişime Geçilemiyor
yanlis-urun-gonderildi-ve-iletisime-gecilemiyor-1.jpg
Benzer Şikayet Yaz