Müsterih Yapı Dekorasyon Fazla Tahsil Edilen Tutar Tarafıma İade Edilmedi

İstanbul Şişli Mecidiyeköy’de bulunan ikametimin boya ve tadilat işleri için 30.10.2024 tarihinde boyacı b** g** ile 90.000 TL bedelli bir sözleşme yaptım. Ancak bu sözleşmeye rağmen kendisine banka kanalıyla parça parça ödemeler halinde toplam 117.000 TL ödedim. Son ödemeyi 11.05.2026 tarihinde yaptım ve sözleşme bedelinin 27.000 TL üzerinde ödeme yapılmış olmasına rağmen bu fazla tahsil edilen tutar tarafıma iade edilmedi.

Tüm ödemeleri banka üzerinden yapmış olmama rağmen yapılan iş ile ilgili tarafıma hiçbir şekilde fatura düzenlenmedi. Sözleşme bedelini ve kendisine yaptığım tüm ödemeleri gösteren banka kayıtları ve dekontlar bulunmaktadır. Boya ve tadilat işi evimde tamamlanmış olmasına rağmen, ne fazla ödediğim 27.000 TL iade edilmiş ne de yapılan işin faturasını keserek tarafıma iletmiştir.

Kendisine durumu defalarca telefonla iletmeye çalışmama rağmen telefonlarıma cevap vermemekte ve herhangi bir dönüş yapmamaktadır. Bu nedenle yaşadığım mağduriyet hakkında CİMER’e yazılı başvuruda bulundum ve ayrıca Tüketici Hakem Heyeti’ne de başvuru gerçekleştirdim.

Fazladan tahsil edilen 27.000 TL’nin tarafıma ivedilikle iade edilmesini ve evimde yaptığı boya tadilat işiyle ilgili yasal mevzuata uygun şekilde fatura düzenlenerek tarafıma teslim edilmesini talep ediyorum.