to read complaints and reviews, or file yours.Met Helvası Kutularının Yanıltıcı Ambalajı Tüketiciyi Aldattı
24 Eylül 2026 tarihinde Eskişehir Odunpazarı’ndaki mağazadan Mustafa Zade Met Helvası’ndan 4 kutu satın aldım. Kutuların dışındaki görsel ve şeffaf kısımdan bakıldığında kutunun içi tamamen doluymuş gibi görünüyor; bu algıyla ürünü tercih ettim. Ancak jelatinleri açıp kutuyu açtığımda, içindeki ürün miktarının görselin ve dışarıdan görünen kısmın aksine oldukça az olduğunu fark ettim.
150 TL ödeyip 180 gramlık ürün aldım fakat kutunun tasarımı nedeniyle olduğundan çok daha doluymuş izlenimi verilmesi, bana göre tüketiciyi yanıltan ciddi bir görsel aldatma unsurudur. Ürünü alırken tezgahtar da bu konuda herhangi bir bilgilendirme yapmadı, ben de dışarıdan gördüğüme güvenerek dört kutu birden aldım.
Markadan beklentim, bu yanıltıcı ambalaj tasarımının düzeltilmesi, ürünün iç miktarını gerçekten yansıtacak şekilde daha şeffaf kutularda veya doğru görsellerle satılması ve tüketici olarak aldATılmış hissettiğim için tarafıma bir özür iletilmesidir. Gerekli incelemenin yapılarak diğer tüketicilerin de benzer bir hayal kırıklığı yaşamamasını rica ediyorum.
