Diş Hastanesinde Sürekli Geciken Randevular Ve Yetersiz Bilgilendirme

18 Eylül Perşembe günü saat 08:30’da Hatay Mustafa Kemal Üniversitesi Diş Hastanesi Tayfur Ata Sökmen Kampüsü’nde gömülü diş için cerrahi randevum vardı. Ancak saat 10:05 olmasına rağmen hala çağrılmadım. Sorduğumda, ameliyathanelerin dolu olduğu ve biraz daha beklemem gerektiği söylendi. Daha önce de 7 Ağustos’ta saat 13:30 için randevu almıştım, ancak o zaman da beni saat 15:30’da almışlardı. Her iki randevumda da ciddi gecikmeler yaşandı ve personel sadece “bekleyin” diyerek yeterli bilgilendirme yapmadı. Ayrıca, ilk randevumda yaşanan gecikmeyle ilgili olarak 184 destek hattını arayarak şikayetimi iletmiştim. Hastaneden randevu saatlerine uyulmasını ve hastaların daha iyi bilgilendirilmesini talep ediyorum.