to read complaints and reviews, or file yours.Murat Kölük Devlet Hastanesi Doktorun Hastalara Hakaret ve Saygısız Davranışı
Avcılar Murat Kölük Devlet Hastanesi Dahiliye bölümünde görev yapan Dr. *** ile bugün yaşadığım deneyimi paylaşmak istiyorum. Muayene sırasında bizden önceki hastaya bağırarak, azar çekerek ve adeta kovar gibi odasından çıkardığını bizzat gördük. Ardından sıra bize geldiğinde ise, birkaç gün önce yapılması gereken işlemler için tekrar uğraştığımı, doktorun iki gün önce bu işlemi yaptığını söylediğini, sistemde yeşil alan açılması gerektiğini fakat Romatoloji için açılmadığını düşündüğümü belirttim.
Bu durumu sakin bir şekilde anlatmama rağmen bana son derece kaba bir üslupla, ağır hakaret içeren sözler söyledi. 60 hastaya baktığını, lavaboya bile gidemediğini, kahvaltı etmediğini ileri sürerek bağırdı ve yine aynı şekilde bizi de odasından kovar gibi gönderdi. Hastaları iyileştirmek için orada bulunması gereken bir doktorun, bu şekilde kırıcı, saygısız ve aşağılayıcı bir tavır sergilemesi hem beni hem de oradaki diğer hastaları derinden üzdü ve mağdur etti.
Bu tür bir davranışın devlet hastanesinde görev yapan bir hekim tarafından sergilenmesini kesinlikle kabul etmiyorum. İlgili doktor hakkında en kısa sürede gerekli incelemenin başlatılmasını, hem benim hem de benzer şekilde mağdur olan diğer hastaların yaşadıklarının ciddiyetle ele alınmasını ve gerekli idari işlemlerin yapılmasını talep ediyorum.
Gelişme
Avcılar Murat Kölük Devlet Hastanesi Dahiliye bölümünde görev yapan Dr. Arzu Adik ile yaşadığım saygısız ve incitici davranış nedeniyle şikayetçiyim. Sağlık raporu için birkaç gün önce bu doktora gittim. Raporu imzalatmak için başvurduğumda beni Romatoloji bölümüne yönlendirdi ve yeşil alan açılması gerektiğini söyleyip randevu almamı istedi. Ancak bugün tekrar gittiğimde, daha önce yeşil alan açmadığını öğrendim ve bu nedenle işlemim ilerlememişti.
Sağlık kurulunun yönlendirmesi ile barkod almam gerektiği söylendi. Ayaklarımdaki rahatsızlığa rağmen aşağıya inip barkod almaya gittiğimde bu kez barkod verilemeyeceğini, sadece yeşil alan açılması gerektiğini, yani doktorun yapmadığı işlemi düzeltmesi gerektiğini söylediler. Bunun üzerine yeniden doktora gittiğimde, sağlık kurulundan numara almam gerekmediğini, konuyu onlarla konuşmam gerektiğini söyleyerek sert bir üslup kullandı, bana aynı şekilde ters cevaplar verdi ve odasından kovdu. Bu süreçte aramızda sözlü tartışma yaşandı ve hasta olarak kendimi küçük düşürülmüş, değersiz hissettim.
Ben rapor için gerekli işlemlerimin düzgün ve eksiksiz şekilde ilerlemesini beklerken, doktorun hem görevini layığıyla yapmaması hem de hastaya karşı kırıcı ve saygısız tutumu nedeniyle mağdur oldum. Avcılar Murat Kölük Devlet Hastanesi yönetiminden, Dr. Arzu Adik hakkında gerekli idari işlemlerin yapılmasını ve benzer davranışların başka hastaların başına gelmemesi için gerekenin yapılmasını talep ediyorum.
