Avcılar Hastanesinde Yürüyemeyen Hastalara Tekerlekli Sandalye Bulunamaması

30.06.2026 tarihinde Avcılar Murat Kölük Devlet Hastanesi’nde yaşadığım durumun kabul edilebilir bir tarafı olmadığını belirtmek istiyorum.

Ayağımın üzerine basamıyorken hastanenin içinde doğru düzgün bir tekerlekli sandalye bulamadım. Tekerlekli sandalye arıyoruz, ortada yok. Bir personele sorduğumda “ileride” denildi, ileride yok. Başkasına sorduğumda “güvenliğe gidin” dendi, güvenliğe gittiğimde ise “orada yoksa yoktur” cevabını aldım. Kimse çözüm üretmeye çalışmadı, herkes birbirine yönlendirdi ve bu süreçte ciddi anlamda mağdur oldum.

Ayrıca giriş katı ile 1, 2 ve 3. Girişlerde numaratör sistemleri de düzgün çalışmıyordu. Ekranlarda sürekli aynı kişinin adı takılı kalmış durumdaydı ve hangi sıranın yandığı anlaşılmıyordu. Hastalar ne yapacağını bilemeden bekliyordu. Bu kadar temel bir sistemin bile sağlıklı çalışmaması, hastanedeki organizasyon eksikliğini açıkça gösteriyor.

Tedavi olmaya geldiğimiz bir kamu hastanesinde, daha kapıdan girer girmez bu kadar ilgisizlik, düzensizlik ve başıboşlukla karşılaşmak hem moral bozucu hem de sağlık açısından risklidir. Yürüyemeyen bir hastaya tekerlekli sandalye temin edilememesi, personelin net ve yardımcı bilgi verememesi ve numaratör sistemlerinin kontrol edilmemesi kabul edilemez bir durumdur.

Bu yaşananların dikkate alınmasını, tekerlekli sandalye sayısının ve erişilebilirliğinin artırılmasını, personelin hasta iletişimi ve yönlendirme konusunda uyarılıp eğitilmesini ve numaratör sistemlerinin acilen gözden geçirilip kalıcı olarak düzeltilmesini talep ediyorum.