Murat Dilmener Acil Durum Hastanesi'nde Refakatçi Sorunu: Hak Ettiğimiz Hizmeti Alamıyoruz

15.09.2025'te Cerrahpaşa Murat Dilmener Hastanesi Kadın Doğum Yenidoğan e3 bölümü 305. Odada eşimin yatışı gerçekleşti. 16.09.2025 tarihinde eşim sezaryen ile doğum yaptı. İlk gece refakatçi olarak bir bayan arkadaşımız eşime yardımcı oldu, fakat ikinci gün çalıştığı için ve başka kimse olmadığı için ben refakatçi olmak zorundaydım. Ancak hastane kuralları nedeniyle eşimi bu halde tek başına bırakmak zorunda kaldım ve eşime, yeni doğan çocuğuma yardım edecek kimse yoktu.

Ayrıca 15, 16, 17 ve 18 Eylül tarihlerinde gündüz ve gece mesaisinde çalışan hemşire ve doktorlara defalarca özel oda talebimizi ilettik. Buna rağmen, ismini bilmediğim bir doktor kendi yakınını getirip özel odaya yerleştirdi. Biz ise üç gün boyunca aynı talebimizi tekrarlamamıza rağmen dikkate alınmadık. 17.09.2025 tarihinde yine başka bir doktor kendi yakınını özel odaya aldı. Bu ayrımcılığın yapılması ve mağduriyetimizin göz ardı edilmesi bizi çok üzdü.

Bu süreçte hemşirelerle durumu paylaştık, ayrıca oda için her gece başı 80 TL ödedik ve fatura aldık. Hastanede tanıdığımız olmadığı için hak ettiğimiz hizmeti alamadık. İlgililer hakkında işlem yapılmasını talep ediyorum.