Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Multisport'un Üyelik Kartlarını Habersiz İptal Etmesi ve İşletmemin Mağduriyeti

26 Haziran 16:59524

Multisport firması, studioma üyelik sistemlerini getirmek için defalarca kez beni aradı. Sürekli farklı numaralardan ısrarla arandım. Sistemi kullanabilmem için sadece grup dersi açmamın yeterli olacağını söylediler ve benden bazı branşlarda grup dersleri oluşturmamı istediler. Ben de bu doğrultuda programımı düzenleyip grup dersleri açtım ve üyelerimi buna göre yönlendirdim.

Ancak 20.06.2026 tarihinde, grup dersine gelen üyelerimden öğrendiğime göre Multisport, dükkanıma gelen firmalara ait tüm kartları benim hiçbir bilgim olmadan, toplu ve habersiz bir şekilde iptal etmiş. Üyelere de herhangi bir gerekçe sunulmamış. Grup dersleri için düzen kurduğumuz, düzenli gelen üyelerim bu durum nedeniyle mağdur oldu, derslere katılamadılar ve programlar aksadı.

Ben hiçbir şekilde kimsenin kartını teslim almadım, saklamadım ya da talep etmedim. Buna rağmen firma, sanki kartlar bende toplanmış gibi gerçek dışı beyanlarda bulunarak, bana iftira atarcasına “giriş çıkışları donduruyoruz” şeklinde bir gerekçe öne sürmüş. Bunun üzerine kamera kayıtlarının incelenmesini ve grup derslerimin canlı şekilde takip edilmesini özellikle talep etmeme rağmen, iddialarını ispatlama imkanları olmasına karşın hiçbir yetkili ne kamera kaydını izlemeye gelmiş ne de bu yönde herhangi bir adım atmıştır. Bu süreçte Multisport’tan hiçbir yetkiliye ulaşamadım; telefonlarım açılmıyor, mesajlarıma kesinlikle dönüş yapılmıyor.

Verilen sözlerin tutulmaması, üyelerimin ve işletmemin bu şekilde mağdur edilmesi ve itibarıma gölge düşürecek söylemlerde bulunulması kabul edilebilir değildir. Multisport’un, bu süreçte uğradığım maddi kaybı eksiksiz şekilde karşılamasını ve yaşananlarla ilgili net ve yazılı bir açıklama yapmasını talep ediyorum.

Yorumlar

Pelinsu
Benzer Şikayeti Var
30 Haziran 13:36

Merhabalar, aynı sorunu ben de maalesef işletmemde yaşadım. Herhangi bir çözüme ulaşabildiniz mi veya bir gelişme oldu mu?

Benzer Şikayetler

Multisport Kurumsal Sözleşmenin Açıklamasız Feshi Ve Yanıtsızlığı

25 Haziran 11:44580

Şirketim adına Multisport ile yaklaşık Şubat 2025’te kurumsal bir sözleşme yaparak çalışanlarım için özellikle spor salo...

1 Destek1 Yorum
1

Multisport Kurumsal Üyelikte Zamlı Faturaya İtiraz Ve İletişim Sorunu

13 Ocak 12:075.303

Yaptığımız kurumsal üyelik kapsamında yaşadığımız sorun nedeniyle bu şikayeti yazma gereği duydum. Üyeliğimizin sona ere...

1 Destek