to read complaints and reviews, or file yours. 
Eşimin şirketi üzerinden Multisport kullanıyorum, çalışmadığım için düzenli olarak pilatese gidiyorum ve neredeyse her gün spora katılıyorum. Buna rağmen Şubat ayında kartım yaklaşık 7 gün boyunca kapatıldı, daha sonra insan kaynaklarımızın yoğun uğraşıyla tekrar açılabildi.
Şu anda da kartım yaklaşık 10 gündür kapalı ve bu süre içinde Ro Fizyopilates’e gidemiyorum. Multisport müşteri hizmetlerini bir önceki kapanmada defalarca aradım, yaklaşık 50 kez aramama rağmen sadece bir iki kere telefonuma cevap verdiler. Görüşme sağladığımda da sorunun kendileri tarafından çözülemeyeceğini, insan kaynakları ve şirket temsilcileri arasında çözülmesi gerektiğini söylediler. Bana bir iki mail adresi verdiler, bu adreslere detaylı şekilde durumu anlatarak mail atmama rağmen hiçbirine geri dönüş yapılmadı.
Tüm ay için kullanım hakkı tanınmasına rağmen, kartı düzenli kullandığımda kartımın kapatılması ve bu kapalı kaldığı günler için hiçbir şekilde haklarımın iade edilmemesi beni mağdur ediyor. Kartımın bir an önce tekrar açılmasını ve düzenli kullandığım için kartımın bir daha keyfi şekilde kapatılmamasını talep ediyorum.
Multisport kartla her gün bir defa kartı okutup spor yapma hakkınız var. Hiçbir bilgi verilmeden Multisport yetkilileri kartıma bloke koymuş. Ben spora gidiyorum, kartımın kullanım dışı olduğunu orada kartı okutunca fark ediyorum. Üyelere bu şekilde mağduriyet yaşatılıyor. Rezervasyon yaptırarak git...
Multisport kartımı kullanarak haftada birkaç kez gittiğim ve hizmetinden çok memnun olduğum, kalitesi ve ortamı nedeniyle başka bir yere gitme ihtiyacı bile duymadığım Bahçeşehir'deki spor salonumda bugün bir sorun yaşadım. Salonun sahibi Multisport tarafından kullanımın iptal edildiğini ve artık ka...
Multisport kartımı kullanarak Aralık ayından beri gittiğim Shine Pilates Sports tesisine 9 Ocak Cuma günü saat 20.00 civarında gittiğimde, kartımın tesiste okunamadığını ve bu salonun Multisport portföyünden çıkarıldığını öğrendim. Bu değişiklikle ilgili öncesinde hiçbir şekilde bilgilendirme almadı...
Çalıştığım firma, 2024 Kasım ayı itibarıyla MultiSport'u sunulan yan haklar arasına ekledi. Bu tarihten beri aktif olarak birden fazla spor salonu ve spor dalında kullandığım kartım, yaklaşık 10 gündür firma tarafından hiçbir açıklama yapılmaksızın engellenmiş durumda. Yarım yılı aşkın süredir düze...
Çalıştığım şirketin multisport ile anlaşması bulunuyor ve İstanbul merkez ofisten başvurum yapıldı. Ancak multisport kartım veya ek kart hizmetiyle ilgili yaşadığım bir problem nedeniyle yaklaşık 1 haftadan fazla süredir muhatap bulamıyorum. E-posta gönderdiğim halde dönüş alamadım, telefonla aradığ...
Yorumlar