to read complaints and reviews, or file yours.Kampanyalı Çanta Yerine Kalitesiz Ürün Ve Yanıltıcı Stok Bilgisi Mağduriyeti
Müge Plus çanta ve aksesuar tic. A. Ş. Den N11 üzerinden iki adet kampanyalı çanta siparişi verdim. Bana daha kalitesiz çanta gönderdiler. Aradığımda stok olmadığını istersem iade edip ücret iadesi alabileceğimi söylediler. Aynı çantayı Hepsiburada uygulaması üzerinden satıyorlar. Kampanya hikaye yani. Dolan dırı cılık bu resmen. Ödediğim para da 15 gün onlarda. Yorumları okudum sadece ben değilim. Bu sorunu yaşayan. Aman ha.
Uzun ve zor bir işlem olmamasına rağmen geç olan çözümün bir kısmı tamamlandı. Anlaşma kodu verdiler ve hatalı gelen ürünleri ücretsiz olarak kargoya verdim doğru ürünlerin gelmesini bekleyeceğim. Sonucu bekleyip göreceğiz. Henüz sorun çözülmüş değil.
Müge oldu çanta ile görüşmelerin sonucunda anlaşma kodu ile ücretsiz bir şekilde hatalı ürünler değiştirildi. Basit bir şekilde çözüm varken uğraştırmayı seçtiler ama yine de çözüldü. Teşekkür ederim.
