to read complaints and reviews, or file yours. 
İyi günler, Trendyol'dan alışveriş yaptım. İki tane çanta satın aldım; biri Müge Plus'tan, diğeri A******'dan. İki ayrı çanta için iki ayrı kodum vardı. Çantaları beğenmediğim için ikisini de ayrı kodlarla iade ettim. Trendyol kargo, iki kargoyu yanlışlıkla Müge Plus'a göndermiş. Müge Plus satıcısı, kendi çantasını almak yerine A******'ın çantasını almış ve kendi çantasını A******'ın kutusuna bırakmış. Çünkü Müge Plus çantası 800 TL, A******'ın çantası ise 1300 TL. Pahalı olan çantayı aldılar ve kendi ucuz çantalarının para iadesini yaptılar. A******'ın çantasını kaç defa göndersem de, 'Benim ürünüm değil' diyerek iadeyi bana geri gönderdiler. Kutuyu açmamı istediler; açtığımda kutu onların ama içindeki ürün onlara ait değildi. Trendyol ile iletişime geçtim ancak hiçbir şekilde yardımcı olamadılar. Sonuçta kargo şirketi, iki iadeyi de aynı satıcıya göndermişti. Ben hem Müge Plus hem de Trendyol'dan şikayetçiyim. Bana haksızlık yapıldı.
Müge Plus satıcısından Trendyol üzerinden Guess marka ayakkabı aldım. Ayakkabı geldiğinde biraz kirliydi. Denedim, büyük geldiği için hemen iade talebini açıp yenisini sipariş ettim. Firma, ayakkabı kirli olduğu için iade talebimi reddetti. Ürünü denemeden büyük geldiğini nasıl anlayabilirim? Ürünün...
Trendyol'da Guess satıcısından 2 adet çanta sipariş ettik. Kargo paketi üzerinde 2 adet ürün yazmasına rağmen paket içerisinden 1 adet çanta çıkmıştır. Durumu hem satıcı hem de Trendyol'a defalarca anlatmamıza rağmen sürekli destek talepleri açılıp süreç uzatılıyor ve asla yardımcı olunmuyor. Satıcı...
Arkadaşlar, korkunç bir deneyim yaşadım. Trendyol'dan çanta siparişi verdim. 3400 lira değerindeki çanta çizik ve kusurlu geldi. Sanki biri almış eline çubuğu çizmiş. İnsan gözüyle bile fark edilecek bir kusur nasıl paketlenip gönderilir? Bu çantayı anneme hediye olarak almıştım. Trendyol'u aradım, ...
Trendyol üzerinden Street Bag satıcısından 1200 TL ödeyerek otantik desenli bir sırt çantası satın aldım. Ürünü ağustos ayının ortasında teslim aldım ve ilk kullanım günümde çantanın astarı yırtıldı. Bunun üzerine, ağustosun son haftasında ürünü iade ettim. Ancak iade talebim reddedildi. Gerekçe ola...
Trendyol'da Guess'ten (kendi satıcısı) tote bag aldım. Çanta iki parçalı, büyük çanta ve içindeki küçük çanta/cüzdan. Bana sadece küçük olan çanta geldi. Eksik parçanın tedariğini istedim. Kabul etmediler. İade yapmamı istiyorlar. Kargo evden alıyordu ancak Trendyol talebi çözümlendirene kadar süre ...
Yorumlar