İletişim Eksikliği Ve İade Sorunu
Muennesofiye iade oluşturmak istiyorum fakat herhangi bir iletişim adresi yok. Web sitelerinde iade oluşturulmuyor. Çok büyük bir mağduriyet bu, zaten kargo ücretini biz ödüyoruz, bari karşımızda bir muhatap bulalım. Herhangi bir WhatsApp numarası da yok. Sevdiğim bir marka ama başka alışveriş yapmam.
Gelişme
Muennesofiden bir etek aldım etek asla göründüğü gibi gelmedi sonra iade ettim ki iade suresi çok kısaydı neyse ona da takılmadım iade için normalden daha fazla para alınacağı söylendi (normalde kargo ücreti 60 TL benden 120 yerine 160 alınacağı söylendi) ona da tamam dedim iade yapalı neredeyse 10 gün oldu ne bir iadeniz bize ulaştı veya para iadeniz yapılacaktır gibi bir bilgi geldi mesaj yazıyorum ona doğru düzgün cevap veren yok sırf ürünleri güzel diye alıyordum ama beni bu kadar uğraştıran bir siteden artık bir şey alır mıyım? Sanmıyorum





