to read complaints and reviews, or file yours.MS Group Kombim Geri Getirilmedi Ve 22.600 TL İadesi Hemen Talep Ediyorum
22.01.2026 tarihinde Antalya’da bulunan evimdeki Airfel Digifel Promix kombi arızası için MS Group isimli firmayı aradım ve firma adına gelen m… t… isimli kişi kombiyi sökerek götürdü. Arızalar için MS Group adına kredi kartımdan tek çekim olarak 22.600 TL tahsilat yaptı ve ertesi gün kombiyi teslim edeceğini söyleyerek evden ayrıldı.
Aradan 7 gün geçmesine rağmen ne kombim geri getirildi ne de tarafıma herhangi bir dönüş yapıldı. Evde hem kombi olmadığı için ısınamıyorum hem de su kullanamıyorum. Kendilerine ait telefon numaralarını defalarca aramama rağmen telefonlar kapalı olduğu için hiçbir şekilde ulaşamıyorum. Sadece bir servis formu bırakıldı, bunun dışında elimde başka bir belge bulunmuyor.
Hem sökülen kombi parçalarımın hem de kredi kartımdan çekilen 22.600 TL’nin derhal iadesini talep ediyorum. Aksi takdirde hakkımı bildiğim tüm resmi yollarla arayacağımı, gerekli tüm şikayet ve başvuruları yapacağımı belirtmek istiyorum.
