Motolux Nirvana 50 Ön Farı Yedek Parçası Üç Aydır Bulunamıyor


Motolux Nirvana 50 model motosikletimin ön farına ihtiyaç duyduğum halde yaklaşık 3 aydır hiçbir şekilde yedek parçasına ulaşamıyorum. Türkiye’nin farklı illerindeki bayileri ve yerleri arayarak defalarca sordum, ancak hiçbir yerde bulunmadığı söylendi. Hatta fabrikanızda dahi bu parça olmadığı bilgisi verildi.
Yetkili servise başvurduğumda da ön farın ellerinde olmadığını ve bulamayacağımı, tedarik edemeyeceklerini ifade ettiler. Bu kadar çok satışı yapılan bir motosikletin bu kadar temel bir yedek parçasının bulunamaması hem mağduriyet yaratıyor hem de markaya olan güveni ciddi şekilde zedeliyor.
Motolux’ten, Nirvana 50 modelinin ön far yedek parçasının acilen tedarik edilmesini ve bu parçanın sürekliliğinin sağlanmasını talep ediyorum. Ayrıca bu yaşadığım sorun nedeniyle, şu anki haliyle bu markayı almayı düşünenlere de tavsiye etmediğimi belirtmek istiyorum.
Değerli Müşterimiz Murat M., Öncelikle yaşadığınız durumdan dolayı üzgün olduğumuzu belirtmek isteriz. Sizinle en kısa sürede iletişime geçeceğiz. Tüm ihtiyaçlarınız için Müşteri İletişim Merkezi ile iletişime geçebilirsiniz. İnternet sitemizde bulunan İletişim Formu vasıtasıyla talep, şikayet ve önerilerinizi iletebilirsiniz. Sağlıklı günler dileriz. Saygılarımızla. MOTOLUX
Değerli Müşterimiz Murat M. Sizi aradık fakat ulaşamadık. Tüm ihtiyaçlarınız için Müşteri İletişim Merkezi ile iletişime geçebilirsiniz. Sağlıklı günler dileriz. Saygılarımızla. MOTOLUX
















