Mostbet hesabıma yaptığım para yatırma işlemleri haftalardır hesabıma geçmiyor ve ciddi mağduriyet yaşıyorum. 21.11.2025 tarihinde E*** İ*** adına olan Ziraat Bankası hesabına 17.450 TL havale yaptım, ancak bu tutar 37 gündür Mostbet bakiyeme yansıtılmadı. Her seferinde talebimin incelendiği ve süreç için özür dilendiği söyleniyor, ama somut hiçbir ilerleme olmuyor.
Bunun üzerine, sorun yaşamayacağım özellikle belirtilerek Tether yöntemiyle işlem yapmam söylendi. 27.12.2025 tarihinde biri saat 13.00’te 2.349 USDT, diğeri saat 14.04’te 2.233 USDT olmak üzere iki ayrı Tether yatırımı daha gerçekleştirdim. Bu iki Tether yatırımım da hesabıma aktarılmadı. Hem havale hem de Tether işlemlerimde toplamda yüklü ve ciddi bir meblağ beklemede görünüyor ve kullanamıyorum.
Canlı destek ve yazışmalarda sürekli olarak “Talebiniz inceleniyor, süreç için özür dileriz, en kısa sürede çözülecek” şeklinde cevaplar alıyorum; ancak günlerdir aynı cümleler tekrarlanıyor, hiçbir çözüm sunulmuyor. Mostbet’te kayıtlı ıd numaram 137***363 olup, şu an sistemde aktif görünen üç farklı talebim bulunuyor.
Hem 21.11.2025 tarihli 17.450 TL havale yatırımımın hem de 27.12.2025 tarihli 2.349 USDT ve 2.233 USDT tutarındaki iki Tether yatırımımın acilen ve eksiksiz şekilde Mostbet hesabıma yansıtılmasını, bu uzun gecikmenin açıklamasının tarafıma net olarak yapılmasını ve yaşadığım mağduriyetin giderilmesini talep ediyorum.