to read complaints and reviews, or file yours.Mostar Butik’te Yanlış Ürün Gönderimi Ve İletişim Engeli Nedeniyle Tam İade Talebi
Mostar Butik’ten geçen hafta cuma günü Polo eşofman takımı siparişi verdim, ürünüm bu hafta pazartesi günü teslim edildi. Ancak kargoyu açtığımda sipariş ettiğim Polo eşofman takımı yerine paket içinden iki adet siyah iç çamaşırı çıktı. Beklediğim takım yerine, alakası olmayan iki don göndermişler.
Yanlış ürün gönderimi üzerine firmaya ulaştığımda ise hiçbir şekilde muhatap bulamadım, engellendim ve resmen kapı duvar ile karşılaştım. Hem paramdan oldum hem de yanlış ürün gönderilip üzerine iletişimlerim engellenerek mağdur edildim.
Artık bu firmaya güvenmediğim için doğru ürünü göndermelerini değil, ödediğim ücretin tamamının tarafıma iade edilmesini istiyorum. Yanlış ürün gönderimi ve sonrasında iletişimi kesmeleri nedeniyle yaşadığım mağduriyetin bir an önce giderilmesini ve para iademin gerçekleştirilmesini talep ediyorum.
