Halkbank’tan Morpara’ya Transfer Edilen 6.500 TL Hesapta Görünmüyor

02.09.2026 tarihinde saat yaklaşık 08.10’da Halkbank hesabımdan Morpara hesabıma 6.500 TL tutarında para transferi yaptım. İşlem dekontunda para karşı tarafa geçmiş görünmesine rağmen Morpara hesabıma bu tutar bir türlü yansımadı.

Durumu fark eder etmez önce Morpara müşteri hizmetlerini aradım, para gelmedi diyerek sorunu çözmeden görüşmeyi sonlandırdılar. Ardından Halkbank ile görüştüm, onlar da işlemin sorunsuz bir şekilde Morpara tarafına aktarıldığını söylediler. Şu anda bankaya göre para Morpara’ya geçmiş durumda, fakat Morpara hesabımda görünmüyor ve bu belirsizlik nedeniyle mağdur ediliyorum.

Morpara’dan, Halkbank dekontumda da görüldüğü üzere taraflarına ulaşmış olan 6.500 TL’nin derhal hesabıma yansıtılmasını, bu mümkün değilse aynı tutarın gecikme olmadan Halkbank hesabıma iade edilmesini talep ediyorum.