to read complaints and reviews, or file yours.Üç Bin Dokuz Yüz Doksan Altı TL Hatalı Çekim Ve Ürün Gönderilmemesi
More.coom isimli internet sitesi üzerinden 28 Şubat’ı 1 Mart’a bağlayan gece ceket ve pantolondan oluşan bir takım satın aldım. Ürünün fiyatı 999 TL olmasına rağmen sistemde hata olduğunu söyleyerek bu ödemeyi kartımdan 4 kez çektirdiler ve toplamda 3.996 TL ödeme yapmak zorunda kaldım.
Yetkililer, fazla çekilen tutardan 2.997 TL’nin iade edileceğini belirttiler ancak üzerinden zaman geçmesine rağmen herhangi bir iade yapılmadı. Ürün de elime hiç ulaşmadı, yani ortada ne ürün var ne de iade edilmiş bir tutar. Toplam 3.996 TL banka kartımdan çekilmiş durumda görünüyor.
Durumu dekontlarla kendilerine ilettim, ancak ne geri dönüş yapıldı ne de problem çözüldü. Üstelik aynı gün More.coom’un Instagram sayfasını da kapattıklarını gördüm. Bu durum güvenimi tamamen sarstı ve mağdur edildim.
Ürün gönderilmediği ve taahhüt edilen iade de yapılmadığı için banka kartımdan çekilen toplam 3.996 TL’nin eksiksiz ve derhal tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.
