Monzo isimli yatırım şirketinin kaldıraçlı sistemi üzerinden 20 Kasım tarihinde toplam 38.500 TL tutarında yatırım yaptım. Ödemeleri, bana WhatsApp üzerinden ulaşıp IBAN gönderen kişiler aracılığıyla, Watsons Banka hesabına üç parça halinde önce 18.500 TL, ardından 10.000 TL ve tekrar 10.000 TL olacak şekilde havale ile gerçekleştirdim. Hesap alıcı adı Monzo Yatırım olarak görünmekteydi.
Yatırım sırasında yapılacak işlemlerin sigorta kapsamında olduğu ve en fazla 7 gün içinde paramın geri ödeneceği özellikle belirtildi. Ancak 20 Kasım’dan bu yana hiçbir geri ödeme yapılmadı, aksine süreç ilerledikçe benden bu kez de 20.000 TL daha talep edilmeye başlandı. Şu anda hem yatırdığım paramı iade etmiyorlar hem de 0533 *** ** 89 numaralı hattan kendisini Derya olarak tanıtan kişi tarafından aranarak ek ödeme yapmam için baskı görüyorum.
Bu süreçte müşteri hizmetleriyle yaptığım görüşmelerde de somut bir çözüm sunulmadı, yatırdığım tutarın iadesi sağlanmadı ve ek ödeme talepleri son bulmadı. Tüm havale dekontlarım, WhatsApp yazışmalarım ve ekran görüntülerim elimde mevcuttur. Monzo adı altında yapılan bu işlemler sonucunda mağdur edildim ve benden alınan toplam 38.500 TL’nin gecikmeksizin ve eksiksiz şekilde banka hesabıma iade edilmesini talep ediyorum.