Instagram Üzerinden Bilgi Talebine Engelleme Ve Saygısız Davranış

13.07.2026 tarihinde Monarch Beach Alaçatı işletmesinin Instagram hesabı üzerinden giriş ücreti ve harcama limiti hakkında bilgi almak istedim. Bana önce giriş ücretini ve harcama limitini yazdılar, ardından girişin kapı ekibinin inisiyatifine bağlı olduğunu söylediler. Bunun ne anlama geldiğini sorduğumda ise sadece kıyafet, üslup gibi ifadeler yazıp açıklayıcı bir bilgi vermediler ve kısa süre sonra hesabımı engellediler.

Bir işletmenin resmi hesabı üzerinden basit bir bilgilendirme talebi sonrasında müşteriyi engellemesi hem saygısız hem de güven kırıcı bir davranıştır. Bilgi almak isteyen bir potansiyel müşteriye bu şekilde muamele edilmesini kabul etmiyorum.

İşletmenin bu tutumuyla ilgili açıklama yapılmasını, tarafıma özür içeren bir geri dönüş sağlanmasını ve iletişim kanallarında müşterilere karşı daha saygılı ve şeffaf bir yaklaşım benimsemelerini talep ediyorum.