Momentum Ekspertiz Dosyamla İlgili Tarafıma Hiçbir Bilgi Verilmedi Ve Süreç Sonuçlandırılmadı

Momentum Sigorta’ya ait 4100980718 numaralı hasar dosyam, 22 Ekim 2025 tarihinde yaşadığım kaza sonrası kazadan iki gün sonra açıldı. Ancak aradan yaklaşık 90 gün geçmesine rağmen dosyamla ilgili tarafıma hiçbir bilgi verilmedi ve süreç sonuçlandırılmadı.

Dosyamın durumu hakkında bilgi almak için hem telefon hem de WhatsApp üzerinden defalarca kez sigortayı ve yönlendirdikleri eksperi aradım. Çoğu zaman kimseye ulaşamıyorum, ulaşabildiğimde ise net bir açıklama yapılmıyor ve dosyanın ne aşamada olduğu söylenmiyor. Bu belirsizlik nedeniyle mağdur durumdayım.

Adana Çukurova’da açılan 4100980718 numaralı dosyamın acilen incelenerek sonuçlandırılmasını ve süreçle ilgili tarafıma açık ve net bir şekilde bilgi verilmesini talep ediyorum.