to read complaints and reviews, or file yours.Tüp Bebek Sürecinde Hayal Kırıklığı Ve Sağlık Riski
Tavsiye üzerine burada tüp bebek sürecimize başladık ve maalesef olumsuz sonuçlandı. Olumsuz sonuçlanmasından ziyade yaşadıklarımız bizi fazlasıyla yıprattı. SGK ile anlaşmaları yok. Eğer iş göremezlik rapor ihtiyacınız varsa burası size yardımcı olmuyor. Kendileri rapor veriyorlar ancak SGK anlaşmaları olmadığı için kurumsal şirketler kabul etmiyor, yardımcı olmuyor. Musunuz diye sorduğumuzda biz raporu veririz gidin bir hastaneden onaylatın diyorlar ki hiçbir hastane başkasının verdiği raporu onaylamıyor. Zaten pahalı oldukları yetmiyormuş gibi bir de kredi kartı ile ödemeye fiyat farkı talep ediyorlar. Çalışanlar 2 soru sorunca hemen gerginleşiyorlar. En önemlisi ise süreçte bizi sürekli yanıltmaları oldu. Süreç devam ederken önce Ocak ayının ilk haftası ameliyat olursunuz denildi. Biz hazırlıklarımızı ona göre yaptık. Bir anda ameliyat aralık ayı ilk haftasına çekildi. Ameliyattan en az 2 gün önce İstanbul'da ol yapmamız gereken tetkikler var dediler, ya pazartesi ya Salı ameliyat dediler. Apar topar şirketten ücretsiz izin aldım ancak hiçbir tetkik yapmadılar. Ameliyatı da çarşamba yaptılar ki erken izin almış olmam bana binlerce liraya mal oldu. Tese ameliyatı + yumurta toplama işlemlerimiz yapıldı. Yumurta toplama + polip alımı işlemi sırasında eşimin anlık kalbi durmuş ama sağ olsunlar bunu bize söyleme gereği bile duymadılar. İşlem sonrası istirahat esnasında eşim tekrar fenalaşınca doktor koşarak geldi ve söyleyecektik de arada unutmuşuz diyerek konuyu açtı ancak öyle haberimiz oldu. Eşime ertesi gün bana da 2-3 gün içinde iş başı yapabilirsiniz dediler, eşim 1 haftada zor kendine geldi, ben 3 haftadır evde yatıyorum ne dikişlerim düştü ne yaram kabuk bağladı. Sanki yeni ameliyattan çıkmışım gibi öylece duruyor. Ameliyat bölgesi. 2 ayrı hastanede 2 ayrı doktor da dikişler biraz açılmış dedi, bir tanesi doktorunla konuş burayı tekrar diksin dikmezse gel biz dikelim dedi. Doktora durumu anlatıp kontrol etmelerini istediğimde benden WhatsApp üzerinden foto istemekle yetindiler ve bu yara iyi birkaç güne kapanır kabuk bağlar dediler. Bu konuşmanın üzerinden 10 gün geçti ve en ufak değişiklik yok yarada. Yarın özel hastaneye kontrole gideceğim ve gerekirse tekrar diktireceğim. O kadar masraf sonrası şimdi maaş da alamıyorum. Kötü işleri yüzünden çünkü işe gidemiyorum. Süreç olumsuz olunca bir geçmiş olsun bile demeden gelin 2. Planlayalım diye aradılar sadece, gitmeyi düşünenler bunları bilerek gitsinler.
Değerli Hastamız Öncelikle, yaşamış olduğunuz hayal kırıklığı ve Zorlu süreçten dolayı üzüntülerimizi ifade etmek isteriz. Sürecinizin beklentilerinizin dışında ilerlemesi ve sağlık durumunuzda yaşanan sıkıntılar bizim için son derece önemlidir. Amacımız, her hastamızın sağlığı ve memnuniyetini en üst düzeyde tutmaktır. Şikayetinizde belirttiğiniz konular hakkında detaylı bir inceleme başlatılmıştır. Ameliyatınızı yapan doktor, anestezi doktorumuz ve opu (yumurta toplama ) işlemini yapan doktorumuz ile detaylı görüşülmüş olup yazmış olduğunuz tüm detaylarla ilgili bilgileri kısaca özetleyeceğiz. 1. Bahsetmiş olduğunuz rapor süreci ile ilgili, ilgili personellerimiz sizlere yardımcı olmuşlardır, raporu tarafınıza iletmişlerdir. SGK ile anlaşmamız olmadığı için, yazılan raporun SGK sistemine düşmeyeceği, raporu kurumunuza ibraz etmeniz gerektiğini özellikle belirtmişlerdir. 2. Eşinizin opu ( yumurta toplama işlemi ) ve polip alımı sonrasında 'kalp durması' gibi bir durum yaşanmamıştır. Yaşanılan şey, operasyon esnasında anestezi doktorumuzun dikkati sonucunda 'atriyoventriküler blok (av blok) ' tespit edilmiş olması ve işlem sonrasında mutlaka bir kardiyoloji doktoru konsültasyonu önerilmiştir. Bu tıbbı durumun yapılan ameliyat ile ilgisi yoktur ve kişisel bir tıbbı durumdur. 3. Yapılan M-TESE ameliyatınız sonrasında taburcu olduktan sonra dikişlerle ilgili sorunuzu doktor asistanına ilettiğiniz anda size doktorun şahsi numarası iletilmiştir ve acil bir durum var ise tespitinin anlık ve hızlı yapılabilmesi doğru olacağından doktorun kendisine bizzat görüntü iletmeniz rica olunmuştur. Doktorunuza ulaşıp gerekli bilgileri aldıktan sonra iyileşme süreciniz takip edilmiş ve dokuda iyileşme gerçekleştiği bizzat doktorunuzu tarafından tespit edilmiştir. Momart tüp bebek merkezi olarak her zaman hastalarımızın sağlığı ve hissiyatları bizim için önem arz etmiştir. Sürecinizin olumsuz sonuçlanmış olması bizi de üzmüştür. Her hastamızı merkezimizden en iyi sonuçlarla uğurlamayı bizler de çok istemekteyiz ve bunun için tüm ekip elinden geleni her zaman yapmaktadır. Sizler için de aynı şekilde biz elimizden geleni tekrar yapmaya hazırız. Ayrıca, sizinle birebir görüşme sağlayarak tüm detayları dinlemek ve uygun bir çözüm geliştirmek istiyoruz. Bu süreçte, size destek olabilmek için elimizden geleni yapacağımıza emin olabilirsiniz. Lütfen bizimle iletişime geçiniz. En kısa sürede sizinle irtibat kurmak istiyoruz. Saygılarımızla Momart Tüp Bebek Merkezi
Bu şikayeti buradan kaldırmayacağım ki araştıran herkes görüp bunları okusun çünkü alenen yalan söylüyorsunuz. 1- Ben rapor vermediler demedim. SGK ile anlaşmaları yok ve eğer çalışılan şirket SGK anlaşmalı bir yerden rapor istiyorsa yardımcı olmuyorlar dedim. Size defalarca "Bizim rapora ihtiyacımız var, hastalarınız nasıl yapıyor bunu" diye sorduğumuzda "Biz raporu veriyoruz gerisini hastalar nasıl hallediyor bilmiyoruz, gidin hastaneden onaylatın" dediniz. Sizin için önemli olmasa bile bu tarz şirketlerde çalışan insanlar için önemli bir durum maalesef rapor konusu. 2- Eşimin yaşadığı sıkıntıyı bize ameliyat sonrası kimse anlatmadı, ta ki tekrardan kötüleşinceye kadar. Bu aklınızdan çıkıp fenalaşma sonrası ya böyle bir şey olmuştu bu arada unutmuşuz söylemeyi, buna bir baktırın diyebileceğiniz bir şey değil. En başta bu bilgiyi paylaşmış olmalıydınız. 3- Biz 4-5 ay boyunca sizinle her zaman nazik ve güzel iletişim kurduk. Evet asistana ilettim durumu o da bana bir kontrol randevusu ayarlamak yerine doktorun numarasını verdi. Doktora WhatsApp üzerinden fotoğraf gönderdiğimde "Kulaklarını başkalarının laflarına kapat, bu yara çok iyi hiçbir şeyi yok, 5 güne kabuk bağlar" dedi. Biz bu konuşmayı yapalı 11 gün oldu ve yaramda en ufak bir gelişme olmadığı gibi aksine bugün özel bir hastanede yaram temizlenip tekrardan dikildi bir de iyileşme tespit edildi yazmışsınız utanmadan. Ben deli olduğum için iyileşen yarayı gidip temizlettirip tekrar diktirdim çünkü. Bu ameliyatı geçiren insanlar ortalama 2 haftada normal hayatlarına dönerken ben tam 24 gündür evde yatıyorum ve yaram bugün tekrar dikildi bu da demek oluyor ki birkaç gün daha evdeyim yani 1 ay ve ben 1 ay çalışmadığım için maaş da alamıyorum. Süreci güzel yönetseydiniz tekrardan görüşebilirdik ancak sizin burada yazdığınız gibi pek de umursadığınızı düşünmüyorum, insanları yanıltmayı da bırakın.
