Molfix Bebek Bezinde Sürekli Sızdırma Ve Sahte Ürün Şüphesi

28 Ağustos tarihinde Happy Center uygulaması üzerinden Molfix 5 numara bebek bezi siparişi verdim. Toplam 3 paket, yaklaşık 300 adet bez aldım. Ürünü kullanmaya başladığımız andan itibaren her bezde ciddi sızdırma sorunu yaşıyoruz. Daha önce Molfix bebek beziyle asla böyle bir problem yaşamamışken, bu ürünlerde her kullanımda sızdırma olması nedeniyle hem çocuğum hem biz zor durumda kalıyoruz.

Kısa sürede defalarca kıyafet değiştirmek zorunda kaldık, geceleri uykumuz bölündü ve yalnızca 4 günde resmen rezil olduk. Bu nedenle ürünün sahte olabileceğinden şüpheleniyorum. Aynı ebat ve marka bezi daha önce sorunsuz kullandığım için bu yaşadığım durumun normal bir üretim hatası olmadığını düşünüyorum.

Siparişim Happy Center uygulaması üzerinden 14039379 numaralı siparişle teslim edildi. Ürünün orijinalliğinin ve kalitesinin acilen incelenmesini, gerekiyorsa parti numarası üzerinden kontrol yapılmasını, sahte veya hatalı ürün ise tamamının iadesini ve ödediğim tutarın tarafıma geri ödenmesini talep ediyorum. Ayrıca bu mağduriyetin giderilmesi ve benzer bir durumun başka ailelerin başına gelmemesi için gerekli inceleme ve denetimlerin yapılmasını istiyorum.