Molfix 1 Numaralı Bebek Bezi Göbek Bağında Sızıntı Ve Sarı Akıntı Sorunu

Bebeğimiz prematüre doğduğu için ilk etapta Molfix 0 numara bebek bezi kullandık ve bu dönemde herhangi bir sorun yaşamadık. Ancak yaklaşık 2 haftadır Molfix 1 numara bebek bezi kullanmaya başladığımız andan itibaren bezin göbek bağı kısmından sıvı sızdırdığını ve bebeğimizin göbek bağı bölgesinde sarımsı bir akıntı oluştuğunu fark ediyoruz.
Doktora gittiğimizde bebeğimizle ilgili bir sağlık problemi olmadığı söylendi, yani tıbbi açıdan bir sorun bulunmadı. Buna rağmen her bez değişiminde göbek bölgesinde aynı sarı akıntıyı görmemiz, bezin özellikle göbek bağı kısmından sızıntı yaptığı konusunda bizi endişelendiriyor. Bu durum hem hijyen hem de bebeğimizin hassas bölgesi için risk oluşturuyor.
Şu ana kadar 4 numaraya kadar tüm bezlerimizi Molfix’ten almayı planlamış ve markaya güvenmiş bir aileydik ve şu an evimizde 4 numaraya kadar farklı numaralarda Molfix bez stokumuz bulunmaktadır. Yaşadığımız bu sızıntı ve akıntı problemi nedeniyle hem kendi bebeğimiz hem de diğer bebekler için endişe duyuyoruz. Özellikle kullandığımız bu 1 numara paket ve aynı seri ürünlerin teknik olarak incelenmesini, sorunun kaynağıyla ilgili tarafımıza net ve ikna edici bir açıklama yapılmasını ve gerekirse bize yeni, sorunsuz bez gönderilmesini istiyoruz.
Amacımız bu problemin giderilmesi ve başka ailelerin de aynı sorunla karşılaşmamasıdır. Konu hakkında bizimle iletişime geçilerek bilgilendirme yapılmasını ve gerekli adımların atılmasını rica ediyorum.
Değerli Tüketicimiz, Öncelikle, bizimle iletişime geçtiğiniz için teşekkürler. İlk başvurunuz dikkate alınıp, mesajınızda belirttiğiniz telefonlardan arama yapılmış ancak ulaşılamadı kaydı alınmıştır. Tüketici İletişim Hattını 09:00 -18:00 arasında arayabilirsiniz. Anlayışınız için çok teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Tüketici İletişim Merkezi




















