to read complaints and reviews, or file yours. 
09.05.2026 tarihinde kız kardeşimden hem kendisi hem de benim için masaj aleti siparişi vermesini rica ettim ve Moen markanın kendi internet sitesi üzerinden 2 adet Moen marka masaj aleti siparişi verdik. Ödemeyi kart ile gerçekleştirdik ve karttan tutar çekildi, elimizde sadece 50D55C1GM numaralı onay kaydı bulunuyor, sipariş numarasına ise erişemiyoruz.
Aradan 9 gün geçmesine rağmen tarafımıza ne kargo bilgisi ne de gecikmeye dair herhangi bir SMS, e‑posta ya da başka bir bilgilendirme yapılmadı, ürünler de elimize ulaşmadı. Bu durum nedeniyle hem ürünleri kullanamıyor hem de kardeşime karşı mahcup duruma düşüyorum.
Siparişimizin akıbeti hakkında acil olarak bilgilendirilmek ve ürünlerimizin en kısa sürede tarafımıza ulaştırılmasını ya da mümkün değilse ödediğimiz tutarın iadesinin sağlanmasını talep ediyorum.
Moen markasının kendi internet sitesinden 27.02.2026 tarihinde bir masaj aleti siparişi verdim ve 5.980,00 TL ödemem hemen tahsil edildi. Sipariş oluşturulurken ürünün 02.03.2026 tarihinde kargoya verileceği belirtilmişti. Daha sonra yoğunluk gerekçesiyle gönderimin 03.03.2026 tarihine erteleneceği ...
26.03.2026 tarihinde moen.com.tr internet sitesi üzerinden bir masaj aleti siparişi verdim ve kargo dahil toplam 2.999 TL ödeme yaptım. Ödemeye dair dekontum ve siparişe ait numaralar elimde mevcut olmasına rağmen, üzerinden 2 gün geçmesine karşın tarafıma ne ürünle ilgili bir bilgilendirme maili ge...
Moen’in kendi internet sitesi üzerinden üç gün önce bir masaj aleti siparişi verdim. Ödemeyi kartla, 2.990 TL olarak gerçekleştirdim ve siparişime dair onay mesajı/dekont aldım ancak üzerinden günler geçmesine rağmen herhangi bir kargo bilgisi ya da işlem güncellemesi yapılmadı. Bu süreçte telefon ...
18 Mart tarihinde Moen internet sitesinden 3 al 2 öde kampanyası kapsamında tek model bir masaj aleti siparişi verdim. Sipariş numaram 1374 ve toplam 5.980 TL ödeme yaptım. Ancak üzerinden 6 gün geçmesine rağmen siparişimle ilgili ne kargo ne de hazırlık sürecine dair herhangi bir bilgilendirme tara...
Yorumlar