to read complaints and reviews, or file yours.Yanıltıcı Reklam Ve Zorunlu Ödeme Sonrası Ayıplı Ürün Şikayeti
Modaneva adlı siteden yaklaşık iki gün önce pantolon ve sweat siparişi verdim. Sipariş verirken özellikle ürünü görmeden ödeme yapmayacağımız, kapıda kontrol imkânımız olacağı söylendi. Ancak kargoyu getiren görevli böyle bir uygulamanın olmadığını, önce ödemeyi yapmam gerektiğini belirtti ve ben de 1700 TL ödemek zorunda kaldım.
Siparişimde s beden ürün seçmeme rağmen bana m beden gönderildi. Gelen ürünlerin kumaşı reklamda ve sitede gördüğüm ürünlerle hiçbir şekilde uyuşmuyor, adeta bez parçası gibi duruyor. Görsellerdekiyle renkleri bile aynı değil, sanki ellerine ne geçtiyse onu kargoya vermişler.
Yaşadığım bu yanıltıcı reklam ve ayıplı ürün nedeniyle firmaya WhatsApp üzerinden ulaştım ancak mesajlarıma hiçbir şekilde cevap vermiyorlar ve muhatap bulamıyorum. Ürünü iade etmek, ödediğim 1700 TL’nin tarafıma eksiksiz şekilde geri ödenmesini ve bu tür yanıltıcı satışların önlenmesini talep ediyorum.
