to read complaints and reviews, or file yours.Sipariş Edilen Renk Ve Modelle Uyuşmayan Ürün Gönderimi, İade Talebi
Modaneva firmasından paça lastikli gri kot pantolon ve Sofya keten alt ürünler sipariş ettim. Ancak bugün, yaklaşık yarım saat önce teslim aldığım kargoda seçtiğim ürünlerle hiçbir şekilde uyuşmayan, hem renk hem de model olarak tamamen farklı ürünler gönderildi. Gri istediğim pantolon bordo olarak, Sofya keten alt ise hem farklı renklerde hem de benim seçtiğimden farklı bir model olarak geldi.
Kargom 6508770186190 numaralı gönderiyle ulaştı. Sorunu fark eder etmez WhatsApp üzerinden firmaya ulaştım ancak şu ana kadar hiçbir geri dönüş yapılmadı.
Yanlış gönderilen ürünlerimin, sipariş ettiğim şekilde yani doğru renk ve modelde yeniden gönderilmesini ya da aksi halde ödediğim ücretin iadesini talep ediyorum.
