Moda Neva Butik'ten Yanlış Beden Kot Pantolonlar Ve İletişimsizlik Sorunu
Moda Neva Butik’ten 08.10.2026 tarihinde Facebook üzerinden üç adet kot pantolon siparişi verdim ve ödemesini yaptım. Tüm ürünlerin s beden olması gerekirken, gelen pantolonlardan ikisi l beden, biri ise 3XL olarak teslim edildi. Ürünleri 10.10.2026 tarihinde teslim aldığımda bedenlerin yanlış olduğunu fark ettim.
Ak5806****19 numaralı siparişime ait bu hatayı düzeltmek için firmaya ulaşmak istedim ancak hiçbir şekilde muhatap bulamıyorum. Mesajlarıma dönüş yapılmadığı için mağduriyet yaşamaktayım.
Yanlış gönderilen kot pantolonların, talep ettiğim s bedenleriyle ücretsiz şekilde değiştirilmesini ve sürecin bir an önce çözüme kavuşturulmasını istiyorum.







