Instagram Satıcısının Kalitesiz Keten Alt Ürünleri Ve Cevapsız İletişimi

Instagram’da modaneva_co isimli sayfadan pazartesi günü 4 adet keten alt sipariş verdim. İki adet kahverengi, iki adet siyah renk olarak sipariş oluşturdum ve kapıda ödeme ile toplam 998 TL tutarında ödeme yaptım, kargoyu getiren kişiye 1000 TL verdim. Sayfada paylaşılan görsellerdeki ürünler kaliteli ve düzgün görünüyordu.
Ancak gelen ürünler ne vaat edilen kaliteye yakın ne de görsellerdeki ürünlerle aynı. Resmen bez parçası gibi, kumaşı da modeli de ilandakilerle hiçbir şekilde uyuşmuyor. Ürünleri görünce büyük bir hayal kırıklığı yaşadım ve satıcıyla iletişime geçmek istedim.
Instagram üzerinden mesaj attım, herhangi bir dönüş alamadım. Profilde yazan WhatsApp numarasına da defalarca yazdım fakat mesajlar tek tikte kaldı, numara aktif değil gibi görünüyor. Yani ne Instagram’dan ne de WhatsApp’tan hiçbir muhatap bulamıyorum.
Gönderilen ürünler ilanla tamamen alakasız ve kalitesiz olduğu, üstelik satıcıya da ulaşılamadığı için ödediğim ücretin eksiksiz şekilde tarafıma iade edilmesini ve bu mağduriyetimin en kısa sürede giderilmesini talep ediyorum.









