Moda Aqua Park Yüzme Havuzu Çalışanlarının Saygısızlıkları!
30 Haziran 2026 günü saat 16.00 civarında Soma Manisa’daki Moda Aqua Park’a oğlumun yüzme dersi için gittim. Ferace giyiyor olmamla ilgili çalışanlardan birinin “giyiniklerin burda ne işi var” şeklinde alaycı ve saygısız bir ifade kullanması beni son derece rahatsız etti. Bu cümleyi aynı çalışan bana karşı iki kez tekrarladı ve bu davranışı sadece bana karşı sergiledi, diğer misafirlere benzer bir şey söylemedi.
Benim tek amacım çocuğumu yüzme dersine götürmekti, herhangi bir taşkınlık veya kural ihlali yapmadığım halde kıyafetim üzerinden aşağılanmak ve hedef alınmak kabul edilebilir bir durum değil. İnsanlar kıyafeti nedeniyle değil, müşteri olarak saygı görmeyi hak eder. Bu olaydan sonra zaten dersimiz biter bitmez tesisten ayrıldım ve bir daha gitmeyi kesinlikle düşünmüyorum.
Kapıdaki görevlilerin de genel olarak müşterilere karşı ters, saygısız bir tavır içinde olduğunu, hatta su gibi temel ihtiyaçları karşılama konusunda bile yardımcı olmadıklarını gördüm. İşletmenin çalışanlarına acilen gerekli uyarıları yapmasını, müşteriyle iletişim ve saygı konusunda ciddi bir disiplin ve eğitim süreci başlatmasını istiyorum. Benzer durumların başka misafirlerin başına gelmemesi ve herkesin ayrımcılığa uğramadan hizmet alabilmesi için gerekli tedbirlerin alınmasını talep ediyorum.



