to read complaints and reviews, or file yours.1790 TL Havalesi Mobilbahis Hesabına Geçmedi, Acil İade Talebi
20 Haziran saat 21:13’te İş Bankası üzerinden 1.790 TL tutarında havale ile Mobilbahis hesabıma para yatırma işlemi yaptım. Havale açıklamasına istenen kod ve bilgileri doğru şekilde yazmama rağmen yatırdığım tutar iki gündür oyun hesabıma geçmedi.
Bu süreçte canlı destek dahil ulaşabildiğim tüm kanallarla defalarca görüştüm. Her seferinde sadece “bekleyin, kontroller sağlanıyor” şeklinde otomatik mesajlar alıyorum, somut bir çözüm sunulmuyor ve işlemim sonuçlandırılmıyor. Hem param ortada yok hem de bu belirsizlik nedeniyle bir sonraki yatırımı kesinlikle güvenle yapamıyorum.
Ben yatırdığım 1.790 TL’nin öncelikle Mobilbahis oyun hesabıma eksiksiz ve derhal aktarılmasını istiyorum. Eğer bu sorun çözülemeyecekse de aynı tutarın gecikmeden banka hesabıma iade edilmesini talep ediyorum. Yaşadığım bu mağduriyetin en kısa sürede giderilmesini ve tarafıma net, açıklayıcı bir bilgilendirme yapılmasını bekliyorum.
Gelişme
20 Haziran saat 21:13’te Mobilbahis hesabıma anında havale yöntemiyle 1.790 TL para yatırdım ancak tutar oyun hesabıma geçmedi. İşlemden sonra uzun süre beklememe rağmen bakiyemde herhangi bir değişiklik olmadı.
Yaşadığım sorun üzerine canlı destekle görüştüm, yarım saat içinde geçmezse mail göndermemi söylediler. Bunun üzerine bana verilen mail adresine dekont ve hesap özetim de dahil olmak üzere tüm belgeleri ilettim. Ancak aradan günler geçmesine rağmen sorun hala çözülmedi ve sadece otomatik cevaplar alıyorum, somut bir dönüş yapılmıyor.
Yatırmış olduğum 1.790 TL’nin ya derhal hesabıma oynanabilir bakiye olarak yansıtılmasını ya da işlem sağlanamıyorsa banka hesabıma iade edilerek mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.
