Epttavm Siparişim Bir Haftadır Kargoya Verilmedi Mağduriyet Yaşıyorum

4 Ekim 2025 tarihinde Epttavm üzerinden mizesse mağazasından ECA mina model banyo bataryası siparişi verdim. Sipariş numaram: PTT-d26tapg1e-041025. Ürünün ödemesini kredi kartı ile 6.999 TL olarak gerçekleştirdim. Ancak aradan bir hafta geçmesine rağmen siparişim hâlâ kargoya verilmedi.

Bu süreçte 9 Ekim perşembe günü müşteri hizmetlerini aradım, ertesi gün tekrar aramam gerektiği söylendi. 10 Ekim cuma günü tekrar aradığımda ise mizesse mağazasına aciliyet yazısı göndereceklerini belirttiler. Fakat herhangi bir gelişme olmadı ve siparişim hâlâ gönderilmedi.

Siparişimin adresime bir an önce gönderilmesini talep ediyorum. Mağduriyetimin giderilmesini rica ederim.