Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Miyra Desing'den Aldığım Jeans Beden Uymadı, 3 Gün Değişim Hakkımı Kullanamıyorum

15

Miyra Desing isimli Instagram sayfasından yaklaşık bir hafta önce jean siparişi verdim. Sayfalarında “iade yok, 3 gün içinde değişim var” şeklinde bir bilgi yer alıyordu. Kargom dün teslim edildi ancak gelen ürünün bedeni bana uymadı.

Dünden beri firmaya her yerden ulaşmaya çalışıyorum. Instagram’dan, WhatsApp üzerinden ve telefonla defalarca iletişim kurmaya çalıştım fakat hiçbir şekilde geri dönüş alamadım, telefonlarım açılmıyor.

Ben ürünü iade etmek değil, sadece beden uymadığı için başka bir ürünle değişim yapmak istiyorum. Sayfalarında yazan “3 gün içinde değişim” hakkımdan yararlanmak istiyorum ancak muhatap bulamadığım için mağdur durumdayım. Miyra Desing’in benimle en kısa sürede iletişime geçerek ürünümü uygun bedenle ya da başka bir ürünle değiştirmesini rica ediyorum.

Yorumlar

Benzer Şikayetler

İade Ve Değişim Sürecinde İletişim Sorunu Yaşayan Müşteri

1.436

Instagram üzerinden bilinen bir sayfadan kıyafet siparişi verdim. Ürünün bedeni olmadığı için değişimini istedim fakat d...

By Elif Dursun Beden Değişimi Talebine Cevap Vermeyen Satıcı

95

Instagram’da @byelifdursun isimli sayfadan bayramdan 4 gün önce iki adet elbise sipariş verdim. Elbiseler bayramdan 1 gü...

1 Destek