Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Mirelya Tesettür’den Sipariş Takibi Yok, İptal Ve Tam İade Talebi

50
Hürrem'in Teşekkür Mesajı
Ürünüm geldi

15 Temmuz tarihinde Mirelya Tesettür’den 4054 numaralı siparişim için “Müslin Manşetli Ferace” ürünü adına EFT yoluyla ödeme yaparak sipariş oluşturdum. Ödemeyi yaptığım halde bugüne kadar ne siparişime dair herhangi bir bilgilendirme aldım ne de kargoya verildiğine dair bir takip bilgisi paylaşıldı.

Firmanın internet sitesinde de sipariş takibi yapabileceğim bir sistem bulamadım, ayrıca kendilerine ulaşabileceğim net bir iletişim kanalı da yok. Hem siparişimin durumu hakkında hiçbir bilgi alamıyor hem de muhatap bulamıyorum.

İşlem yapılmayacak ya da ürün gönderilmeyecekse 4054 numaralı siparişimin ivedilikle iptal edilmesini ve EFT ile ödediğim tutarın tarafıma eksiksiz biçimde iade edilmesini talep ediyorum.

Hürrem
30 Temmuz 15:02

Ürünüm geldi

Yorumlar

Ürünü 24 saat geçmeden iptal edin dedim bilerek cevap vermediniz ertesi gün hakaretler şeklinde uzunca yazılar ve maalesef kargoya verdik dediniz ürünler bir geldi görselle uzaktan yakından alakası yok resim çekip attım iade kodu istedim tabi ki cevap yok kargo poşentinin üzerinde hiçbir isim adres bilgi zaten yok marka bile farklı ve siz hala utanmadan buradan cevap mı veriyorsunuz 4100 TL iademi yapacaksınız herkes sizin gibi insanları dolandırarak para kazanmıyor

Merhaba, Geri bildiriminiz için teşekkür ederiz. Yaşadığınız durumdan dolayı üzgün olduğumuzu belirtmek isteriz. Konuyla ilgili gerekli incelemeyi başlattık. Sorununuzu en kısa sürede çözüme kavuşturabilmek adına sizinle iletişime geçeceğiz. Süreç boyunca memnuniyetinizi ön planda tutarak gerekli desteği sağlayacağız. Anlayışınız ve sabrınız için teşekkür eder, iyi günler dileriz. Memnuniyet Müşteri Destek Ekibi

Benzer Şikayetler

Tesettür Mayo Siparişinde Kargo Bilgisi Yok, İade Talebi

113

4 Temmuz tarihinde meysadesiign adlı satıcıdan tesettür mayo/haşema siparişi verdim. Ödemeyi kredi kartı ve havale/EFT i...

1 Destek