Mirelya Tesettür’den Sipariş Takibi Yok, İptal Ve Tam İade Talebi

15 Temmuz tarihinde Mirelya Tesettür’den 4054 numaralı siparişim için “Müslin Manşetli Ferace” ürünü adına EFT yoluyla ödeme yaparak sipariş oluşturdum. Ödemeyi yaptığım halde bugüne kadar ne siparişime dair herhangi bir bilgilendirme aldım ne de kargoya verildiğine dair bir takip bilgisi paylaşıldı.

Firmanın internet sitesinde de sipariş takibi yapabileceğim bir sistem bulamadım, ayrıca kendilerine ulaşabileceğim net bir iletişim kanalı da yok. Hem siparişimin durumu hakkında hiçbir bilgi alamıyor hem de muhatap bulamıyorum.

İşlem yapılmayacak ya da ürün gönderilmeyecekse 4054 numaralı siparişimin ivedilikle iptal edilmesini ve EFT ile ödediğim tutarın tarafıma eksiksiz biçimde iade edilmesini talep ediyorum.