to read complaints and reviews, or file yours. 
26 Ekim sabahı saat 07:40-08:00 arasında Arnavutköy Deliklikaya’daki Mir Börek şubesinde kahvaltı yapmak için gittim. Dükkan oldukça kalabalıktı ve sadece iki çalışan vardı, bu yüzden herkes uzun süre beklemek zorunda kaldı. Tezgahta neredeyse hiç ürün kalmamıştı. Sıra bekleyenlerden biri, bir tır şoförü, çalışanlara “Beni çok beklettiniz, verin de yiyeyim gideyim” dedi. Ancak çalışan, beklemesi gerektiğini söyleyip, müşteriye ters bir şekilde davrandı. Müşteri de “o zaman dükkanı açma” deyince, çalışan “Ben dükkanı açarım, sen gelme” diyerek müşteriyi adeta kovdu.
Daha önce bu şubeye birkaç kez gitmiştim ve böyle bir durumla karşılaşmamıştım. Olay sırasında herhangi bir yetkiliyle görüşemedim çünkü yaşananlar üzerine birçok kişi gibi ben de kalkıp gitmek zorunda kaldım.
Müşterisi bol olan bir işletmenin, talep var diye müşterilerini görmezden gelmeye veya aşağılamaya hakkı olmadığını düşünüyorum. Bu nedenle ilgili çalışan hakkında işlem yapılmasını ve gerekli yaptırımların uygulanmasını talep ediyorum.
Kadıköy şubenizde börek yemeye geldim. Personel çok saygısızlık yapıyor. Şimdi orada oturuyorum. Biraz personeliniz müşterilerine saygılı olması gerekir. Teşekkür ederim. Şikayetçi olduğum kişi bu personel, uyarılması gerekir. Saygısızlık yapılmaması gerekir.
Bayramın birinci günü eşimle birlikte Samsu Börek'in Canik şubesine uğradık. Kapıdan girdiğimiz andan itibaren çalışanlar bize yokmuşuz gibi davranmaya başladı. Biraz bekledikten sonra 'Bize yardımcı olabilir misiniz?' dedik ve çalışan suratı asık bir şekilde ve gayet hoş olmayan bir tavırla 'Şu an ...
Gerçek esnaflığı unutmuş bir işletme. 23 Nisan’da kız kardeşim, 8 aylık bebeğim ve yeğenimle gidip ikişer adet çiğ börek siparişi verdik. Gidenler bilir; içi sulu ve aşırı sıcak bir şekilde servis ediliyor. Ben hızlıca böreklerimi yiyip bebeğimin yemeğini vermeye başladım. Kız kardeşim de yavaş yava...
Yorumlar