to read complaints and reviews, or file yours.Ücretini Ödedim Ama Hesabım Hâlâ Yasaklı
Minichat uygulamasında hesabım “kaba davranış” gerekçesiyle yasaklandı ve uygulama içindeki “yasağı kaldır” seçeneğinden dün gece saat 23:00 civarında ödeme yaparak yasağın kaldırılmasını satın aldım. Ödemeyi yapmama rağmen hesabım hâlâ yasaklı görünüyor ve uygulamaya giriş yapamıyorum.
Hesap ıd numaram 376298148’tir. Yasaklama ekranında görünen bu ıd’ye bağlı hesabımda, ücretini ödediğim yasağın kaldırılması işlemi gerçekleştirilmedi. Ödeme yaptığım halde uygulamayı kullanamamak hem mağduriyet yaratıyor hem de yapılan ödemenin karşılığı verilmemiş oluyor.
Ücretini ödediğim yasağın derhal kaldırılmasını veya mümkün değilse yaptığım ödemenin iadesini talep ediyorum. Konunun incelenerek tarafıma net bir geri dönüş yapılmasını rica ederim.
