Aptamil Prosyneo 2 Ve 3 Mamalarında Şişme Ve Kötü Koku Şikayeti

Uzun süredir bebeğim için Aptamil Prosyneo 2 ve Prosyneo 3 kullanıyordum ancak son 6 aydır aldığım mamalarda ciddi bir sorunla karşılaşıyorum. 400 gramlık 3’lü paketler halinde en az 4 kez, yani toplamda en az 12 kutuda aynı problem yaşandı. Paketler daha açmadan şişmiş şekilde geliyor, içinde bariz bir gaz birikimi oluyor. Son kullanma tarihleri 2027 olmasına ve paketlerde ezilme, yırtılma olmamasına rağmen kutuyu açtığım anda burnu yakan, berbat bir gaz kokusu yayılıyor.

Bu durumu sadece tek bir satıcıdan değil, farklı yerlerden alışveriş yapmama rağmen yaşadım. Trendyol’dan, Amazon’dan ve E-bebek’ten aldığım ürünlerde de aynı sorunla karşılaştım. Bu kadar farklı satıcıda aynı problem olunca sorunun satıcı kaynaklı değil, üretim tarafında olduğunu düşünüyorum. Bozuk olduğunu fark ettiğim hiçbir ürünü bebeğime asla kullandırmadım, hepsini iade ettim fakat her seferinde ürünü geri gönderip yeniden sipariş vermek zorunda kalmak hem zaman hem güven açısından beni çok yordu.

Bu ürünler bebek maması ve küçücük çocukların sağlığından bahsediyoruz. Böyle bir riskin olması beni gerçekten endişelendiriyor, insan “fark etmeyip çocuğa içirseydim ne olacaktı” diye düşünmeden edemiyor. Aptamil’den, özellikle Prosyneo 2 ve Prosyneo 3 mamalarıyla ilgili bu şişme ve kötü koku sorunu hakkında açık ve net bir açıklama yapılmasını istiyorum. Üretim süreçlerinin ve ilgili parti/lotların detaylı şekilde kontrol edilmesini, gerekli incelemelerin şeffaf biçimde paylaşılmasını ve bundan sonra bu ürünlere yeniden güvenebilmem için gereken tüm önlemlerin alınmasını talep ediyorum.