to read complaints and reviews, or file yours. 
Uzun süredir bebeğim için Aptamil Prosyneo 2 Prebiyotikli Probiyotikli Devam Sütü 400 g ürününü tercih ediyorum ve son iki alışverişimde yaşadığım durumdan dolayı artık çok rahatsız oldum. Trendyol üzerinden verdiğim siparişlerde koliler dışarıdan tamamen sağlam olmasına rağmen, kutuları açtığımda devam sütü kutularının ezik ve büzüşmüş olduğunu görüyorum.
Bugün elime ulaşan siparişimde de aynı sorunla karşılaştım; yaklaşık 15–20 gün önce aldığım ürünler de aynı şekilde ezik durumdaydı. 11115268677 numaralı siparişim buna örnektir. Ürünlerin ambalajında yırtık, toz sızıntısı ya da açılma yok; ancak her seferinde bu kadar ezik, deforme ürün göndermeniz beni hem güvensiz hissettiriyor hem de açıkçası tüketici olarak kendimi değersiz hissetmeme sebep oluyor. Sonuçta bu ürünler sadaka veya bağış değil, parasını vererek aldığımız bebek ürünleri.
Koliler sağlam geldiğine göre sorunun paketleme sırasında yaşandığını ve bu durumdan Aptamil’in sorumlu olduğunu düşünüyorum. Bundan sonra gönderilecek ürünlerin çok daha özenli ve düzgün şekilde paketlenmesini, bu yaşadığım sorunla ilgili olarak da tarafıma bir telafi sağlanmasını rica ediyorum.
Uzun süredir bebeğim için Aptamil Prosyneo 2 ve Prosyneo 3 kullanıyordum ancak son 6 aydır aldığım mamalarda ciddi bir sorunla karşılaşıyorum. 400 gramlık 3’lü paketler halinde en az 4 kez, yani toplamda en az 12 kutuda aynı problem yaşandı. Paketler daha açmadan şişmiş şekilde geliyor, içinde bariz...
Aptamil 4 Devam Sütü’nü yaklaşık 9 paket boyunca farklı satış noktalarından (E-bebek, Migros ve online platformlar) aldım ve her kutuda aynı sorunu yaşadım. Ürünü kullanım talimatlarına uygun şekilde hazırlamama rağmen, mama tamamen çözülmüyor ve toz şeklinde tortu kalıyor. Bu tortular biberonun ucu...
Bebeğim için uzun süredir Aptamil 2 devam sütü kullanıyorum, yaklaşık 4 kutudur sorun yaşamıyordum. Ancak son aldığım 900 gr’lik kutuda ciddi bir problem fark ettim. Mamayı hazırladığımda biberonda normal sıvı halinde kalması gerekirken, yarısından fazlası yoğun köpük olarak kalıyor ve düzgün şekild...
Aptamil devam sütü kötü bir kokusu ve tadı var. Trendyol aracılığı ile Aptamil den aldığımız devam sütü ürününün kötü bir tat ve kokusu var. Ürünün bozuk olduğunu düşünüyoruz ve değişim talep ediyoruz. İlk kez aldığım ürün tam bir hayal kırıklığı oldu
Yorumlar