to read complaints and reviews, or file yours.10 Dakikalık Gecikme Nedeniyle Randevu Tek Taraflı İptal Edildi
03.02.2026 tarihinde, eşim için MHRS üzerinden Milas Devlet Hastanesi Diş Doktoru Çağrı Erkaya’ya randevu aldık. Hastaneye olan yaklaşık 28 km’lik mesafe nedeniyle randevu saatine yalnızca 10 dakikalık bir gecikme ile ulaşabildik.
Bu kısa gecikmeye rağmen herhangi bir esneklik gösterilmeden ve alternatif bir çözüm sunulmadan, “işlemin uzun süreceği” gerekçesiyle randevu tek taraflı olarak iptal edildi ve eşim geri gönderildi. Uzun mesafe kat eden bir hastanın bu kadar kısa bir gecikme sebebiyle hiçbir değerlendirme yapılmadan geri çevrilmesi, hasta hakları ve sağlık hizmetine erişim ilkeleriyle bağdaşmamaktadır.
Kamu sağlık kurumlarında hasta odaklılık ve hakkaniyetin esas olması gerektiğini düşünüyorum. 10 dakikalık gecikmenin bu şekilde kesin ve katı bir yaptırıma dönüştürülmesi, bizim açımızdan açık bir mağduriyet yaratmıştır.
Yaşanan bu durumun incelenmesini, ilgili birim ve personel hakkında gerekli değerlendirmenin yapılmasını ve benzer mağduriyetlerin tekrar yaşanmaması adına gerekli düzenlemelerin sağlanmasını talep ediyorum.
