to read complaints and reviews, or file yours. 
Migros Yemek üzerinden 21 Nisan’ı 22 Nisan’a bağlayan gece Bornova Kumrucu Eskişehir isimli iş yerinden 1 adet kumru siparişi verdim. Toplam 165 TL ödedim. Öğrenci olarak zaten zor denkleştirdiğim paramla verdiğim bu sipariş bana hiçbir şekilde teslim edilmediği halde uygulamada “teslim edildi” olarak görünüyor.
Aynı platformda daha önce de sorun yaşamama rağmen yine Migros Yemek’i kullandım ve yine mağdur edildim. Defalarca kez müşteri hizmetleri ve destek hattı ile görüştüm, her seferinde “sizi arayacağız” denildi ancak ne arayan oldu ne de soran, hiçbir geri dönüş yapılmadı. Bu kadar net bir teslim edilmeme durumunda bile müşteriyi oyalayan bu yaklaşımı kesinlikle kabul etmiyorum.
Öğrenci bir kişi olarak 165 TL benim için kesinlikle küçük bir tutar değil ve hiç gelmeyen bir sipariş için bu paranın sistemde tutulmasına razı değilim. Siparişimin bedeli olan 165 TL’nin derhal ve eksiksiz şekilde iade edilmesini, ayrıca yaşattığınız mağduriyetin ciddiye alınıp telafi edecek somut bir adım atılmasını talep ediyorum. Aynı sorunları tekrar yaşamamak için de sisteminizdeki bu hataların acilen giderilmesini istiyorum.
Migros Yemek üzerinden verdiğim siparişlerde uzun süredir ciddi sorunlar yaşıyorum. Ne zaman sipariş versem ya 1 saatten geç getiriliyor ya da siparişim başkasına teslim ediliyor, mağdur oluyorum. Şu an bile devam eden bir siparişimde, kurye ürünü bana teslim etmediği halde sistemde “teslim edildi” ...
18 Mart’ta saat 14:00 civarında Migros Yemek uygulaması üzerinden yaklaşık 260 TL tutarında bir sipariş verdim. Uygulamada siparişim “teslim edildi” olarak görünmesine rağmen, tarafıma hiçbir şekilde herhangi bir teslimat yapılmadı, kapıma gelen giden olmadı. Durumu fark eder etmez uygulama üzerind...
30.08.2025 tarihinde saat 13:01’de Migros Yemek uygulaması üzerinden 462,99 TL tutarında bir sipariş verdim. Ancak bana farklı bir müşterinin siparişi teslim edildi. Ben 1,5 porsiyon sipariş edip ona göre ödeme yaptım, fakat bana bir porsiyonluk başka bir sipariş ulaştı. Yanlış teslimatı fark edinc...
23 Ekim 2025 tarihinde saat 18:43’te Migros Yemek uygulaması üzerinden İzmir/Buca’daki Kumrucu Şenol’dan 744663440 numaralı siparişi verdim. Siparişim üzerinden 4 saat geçmesine rağmen hala teslim edilmedi. Defalarca canlı destek üzerinden iletişime geçtim, her seferinde sadece “süreçle ilgili bilgi...
20.03.2026 tarihinde Migros uygulaması üzerinden Migros Yemek kısmından Ercan Burger adlı işletmeden yaklaşık 13.00–14.00 saatleri arasında toplam 1.064 TL tutarında kredi kartımla bir sipariş verdim. Daha sonra uygulama üzerinden iade talebi oluşturdum ve talebim “çözümlendi” olarak göründü. Bunun...
Yorumlar