Teslim Edilmeyen Siparişe Muhatap Bulamamak Ve İade Sorunu


08.03.2026 tarihinde saat 22.00 civarında Migros Yemek uygulaması üzerinden The Churoll isimli restorandan 832354993 numaralı siparişi verdim. Uygulamada sipariş “teslim edildi” olarak görünmesine rağmen bana hiçbir şekilde teslimat yapılmadı.
Durumu fark eder etmez uygulama üzerinden kayıt açtırdım ve takip talebi oluşturuldu, ancak üzerinden zaman geçmesine rağmen tarafıma hiçbir geri dönüş yapılmadı. Ne sipariş ulaştı ne de süreçle ilgili bilgilendirme yapıldı.
Bu sipariş için kredi kartı ile yaklaşık 650 TL ödeme yaptım. Şu aşamada özellikle talep ettiğim bir iade veya kupon değil, öncelikle bu siparişte tam olarak ne yaşandığını, ürünün kime teslim edildiğini ve “teslim edildi” olarak nasıl işaretlendiğini şeffaf bir şekilde öğrenmek istiyorum. Yaşanan bu karışıklığın açıklanmasını ve bilgilendirilmemi rica ediyorum.


28.01.2026 tarihinde Migros Yemek üzerinden verdiğim 806415569 numaralı yemek siparişim, bana hiç teslim edilmediği halde sistemde “teslim edildi” olarak görünüyor. Herhangi bir ürün teslimi yapılmadı, ancak uygulamada sipariş tamamlanmış gibi işlenmiş durumda. Bu süreçte toplamda 4 farklı müşteri ...

23 Ocak 2026 Cuma günü saat 17:55’te Migros Yemek uygulaması üzerinden Ankara Çankaya bölgesinden 803 737 211 numaralı siparişi verdim. Uygulamada siparişim teslim edildi olarak görünmesine rağmen bana hiçbir ürün teslim edilmedi. Konuyla ilgili Migros Yemek müşteri hizmetleriyle görüştüğümde, rest...
2 Ocak 2026 tarihinde saat 13.19’da Migros Yemek üzerinden verdiğim 790118895 numaralı siparişim sistemde “teslim edildi” olarak görünmesine rağmen bana hiçbir şekilde teslim edilmedi. Buna rağmen sipariş tutarı kartımdan çekildi. Yaşadığım sorunla ilgili Migros Yemek müşteri hizmetlerini defalarca...

Migros Yemek uygulaması üzerinden bugün saat 11:50’de 802803868 numaralı siparişi verdim. Uygulamada siparişim bir süre sonra “teslim edildi” olarak göründü ancak bana hiçbir şekilde teslimat yapılmadı, herhangi bir ürün gelmedi. Durumu fark edince müşteri hizmetleriyle ve canlı destekle defalarca ...
Yorumlar