to read complaints and reviews, or file yours. 
Midyat nurtaş gümüşten gümüş telleri bir kolye bir de küpe sipariş etmiştim. Ürün kalitesi beklediğimin çok çok altında olduğu için iade ettim. Websitelerinde Anlaşmalı Kargo firması Sürat Kargo yazıyordu, müşteri hizmetlerine iade için yazdım. Anlaşmalı kargo firmalarının değiştiğini Aras Kargo olduğunu yazdılar. Aras Kargo ile karşı ödemeli göndermemi kargo ücretini keserek iadeyi yapacaklarını söylediler. Ürün ellerine ulaşmış, iadeyi yapmışlar ki İade kargo ücreti olarak 114₺ kesmişler. Anlaşmalı kargo şirketi olmasına rağmen bu kadar yüksek meblağlı kargo ücret kesintisi yapıldı.
2 hafta önce kolye siparişi verdim. Sonrasında markadan bir mesaj geldi Aras Kargo'ya teslim edildiğine dair ama ne Aras Kargo'dan kargo takip numarası geldi ne de sipariş detayımda bir değişme oldu hala daha kargoya verildi olarak duruyor. İletişime geçmeye çalışıyorum canlı destekleri bile yazı ya...
30.12.2023 tarihinde Midyat Nurtaş Gümüş'ün web sitesinden, ürün üretim tipinde el işçiliği olduğu belirtilen bir 3'lü takı seti sipariş ettim. 03.01.2024 tarihinde ürün elime ulaştı. Ürünün Midyat yerine Ankara'dan gönderildiğini gördüm. Paketleme özensizdi ve Midyat'a özgü bir his uyandırmıyordu. ...
Küpe ve kolye siparişi vermiştim. Ödemeyi önden yapmak haricinde başka ödeme seçeneği olmadığı söylendi. Ödemeyi hesaba attım ve kargo sürecini beklemeye başladım ama kargo süresi 1 haftayı geçti. İlgili kişiye kargonun nerede olduğunu sorduğumda, yoğun olduğunu, İzmir'de fuarları olduğunu, onunla i...
İnternet siteleri üzerinden bir kolye aldım ve kolye 3 günde fotoğraftaki hale gelince mailden ulaşıp ürünün fotoğrafını attım. Buraya kadar gayet ilgili gözüküyorlardı. Sonrasında kolyelerde değişim olmadığını ama kolye ucunu değiştirebileceklerini söylediler. Ben de başka kolyeme takarım diye kabu...
Yorumlar