to read complaints and reviews, or file yours.Para Çekme Talebim Askıda Kaldı, Güvenim Sarsıldı
4 saat önce Midas Kripto üzerinden Android uygulaması ile 95.000 TL tutarında standart bir para çekme talebinde bulundum. İşlemim askıda kaldı ve paramı hâlâ çekemedim. Hesabımda 354837 numaralı şikayet kaydım mevcut.
Bu süreçte hem müşteri hizmetlerini aradım hem de canlı destekten yazdım, fakat tarafıma sadece “Beklemeniz gerekiyor” şeklinde bir yanıt verildi. Ne bir açıklama yapıldı ne de herhangi bir çözüm sunuldu. Paramın neden çekilemediğiyle ilgili hiçbir bilgi alamadım ve mağdur edildim.
İlk defa böyle bir sorun yaşıyorum ve bu durum güvenimi ciddi şekilde sarstı. Sorunumun acilen çözülmesini, çekim işleminin tamamlanmasını ve tarafıma detaylı bilgi verilmesini talep ediyorum.
Merhaba, Midas hesabınıza kayıtlı e-posta adresinizden gerekli bilgilendirme tarafınıza iletilmiştir. Herhangi bir sorunuzun olması durumunda, uygulamamız içerisindeki Destek Merkezi üzerinden ya da e-posta göndererek bize dilediğiniz zaman iletişime geçebilirsiniz. Size yardımcı olmaktan memnuniyet duyarız. Sevgiler, Midas Destek Ekibi
