to read complaints and reviews, or file yours.Midas Kripto'da Solana Transferi Tamamlanamıyor, Destek Yetersiz Kaldı
Bugün Paribu platformu üzerinden Midas Kripto hesabıma 30 adet Solana (sol) transfer ettim. Transfer ücreti Paribu tarafından kesildi. Ancak Midas Kripto’da transferin tamamlanması için gönderici bilgisi isteniyor ve ilgili sayfa hata verdiği için işlemimi tamamlayamıyorum. Şu anda işlem “transfer doğrulandı” aşamasında görünüyor fakat hesabıma geçmedi.
Midas Kripto mobil uygulamasını kullandım ve yaşadığım sorunu canlı destek üzerinden ilettim. Sadece “En kısa sürede sorununuzla ilgilenilecek” şeklinde otomatik bir mail aldım, fakat sorunum çözülmedi. Daha önce başka borsalarda benzer bir kayıp yaşadığım için tekrar para kaybetmekten endişeliyim.
İşlemin bir an önce tamamlanmasını ve yaşadığım teknik sorunun giderilmesini talep ediyorum. Acil çözüm ve detaylı bilgilendirme bekliyorum.
Merhaba, Midas hesabınıza kayıtlı e-posta adresinizden gerekli bilgilendirme tarafınıza iletilmiştir. Herhangi bir sorunuzun olması durumunda, uygulamamız içerisindeki Destek Merkezi üzerinden bizimle dilediğiniz zaman iletişime geçebilirsiniz. Size yardımcı olmaktan memnuniyet duyarız. Sevgiler, Midas Destek Ekibi
