to read complaints and reviews, or file yours.MHRS Üzerinden Yetkisiz 43.000 TL Çekim Ve İade Talebi
27 Ağustos 2026 tarihinde MHRS’ye web sitesi üzerinden giriş yapmak istedim. Sisteme tıkladığımda ekranda randevulara gitmediğim için devlete 103 TL borcum olduğu yönünde bir uyarı çıktı. Ben de yalnızca bu 103 TL’nin tahsil edileceğini düşünerek ödemeyi onayladım.
Ancak bu işlem sonrasında QNB Finansbank banka kartımdan 43.000 TL civarında bir tutar Zonguldak Belediyesi adına çekildi. Ben Zonguldak’ta yaşamıyorum, Zonguldak Belediyesi ile herhangi bir ilişkim ya da borcum bulunmuyor. Ekranda sadece 103 TL yazmasına rağmen, 43.000 TL gibi çok yüksek bir tutarın çekileceğine dair hiçbir uyarı almadım.
Banka ile yaptığım görüşmede işlemin “şifre ile onaylanmış” olduğu gerekçesiyle bankanın bir şey yapamayacağı söylendi ve iade konusunda yardımcı olunmadı. Oysa ben yalnızca ekranda gördüğüm 103 TL’yi ödemek üzere onay verdim, 43.000 TL tutarında bir harcamaya açık rızam kesinlikle yoktur.
Bu nedenle hem MHRS üzerinden yaşanan bu sürecin ve olası güvenlik açığının detaylı şekilde incelenmesini, hem de Zonguldak Belediyesi adına çekilen yaklaşık 43.000 TL tutarın tarafıma iade edilmesini talep ediyorum. Yaşadığım bu mağduriyetin en kısa sürede giderilmesini rica ederim.
