Yanlış Model Gönderimi Ve Uzun Teslim Süresi Üzerine Şikayet

21.07.2026 tarihinde Meysa Design üzerinden bir adet pareo siparişi verdim. Siparişim yaklaşık iki hafta içinde, oldukça geç sayılabilecek bir sürede teslim edildi. Ürün nihayet elime ulaştığında ise gelen pareonun, sipariş verdiğim modelle aynı olmadığını gördüm. Sitede gördüğüm ve siparişini verdiğim ürünle gönderilen ürün model ve görüntü olarak uyuşmuyor.

Yanlış ürün gönderilmesi üzerine hem mesaj yoluyla hem de telefonla firma ile iletişime geçtim; buna rağmen şu ana kadar herhangi bir çözüm sunulmadı. Yanlış ve geç gönderilen bir ürün için bu kadar ilgisiz kalınmasını kabul etmiyorum.

Sipariş numaram 444EC7982A. Yanlış gönderilen ürünün, ek bir ücret talep edilmeksizin doğru ürünle değiştirilmesini veya ücret iadesinin yapılmasını talep ediyorum.