Siparişim 867BN7929I Numaralı Ürün Teslim Edilmedi, Kargo Takibi Ve İade İstiyorum

17.06.2026 tarihinde Meysadesign’in Instagram sayfası üzerinden kredi kartımla bir ürün siparişi verdim. Sipariş numaram 867BN7929I ve teslimat adresi olarak Adana Çukurova’yı belirttim. Aradan günler geçmesine rağmen siparişim hâlâ elime ulaşmadı ve tarafıma herhangi bir kargo takip numarası veya net bir bilgilendirme yapılmadı.

Instagram üzerinden durumu defalarca iletmeme rağmen net bir cevap alamadım. Dün yalnızca telefon numaramı veya sipariş numaramı istemekle yetindiler, sonrasında da hiçbir geri dönüş yapılmadı. Firmanın WhatsApp hattının olmaması ve iletişimin bu kadar zayıf olması nedeniyle mağduriyetim her geçen gün artıyor.

Siparişimin acilen kargoya verilerek güncel kargo takip numarasının tarafıma iletilmesini, aksi takdirde siparişimin iptal edilerek ödediğim tutarın derhal kartıma iade edilmesini talep ediyorum. Bu süreçte herhangi bir çözüm sunulmazsa yasal yollara başvuracağımı ve bankam üzerinden harcama itirazı yapacağımı özellikle belirtmek istiyorum.