to read complaints and reviews, or file yours.Sipariş Teslim Edilmedi Ve Müşteri Desteği Yanıt Vermiyor
29.06.2026 tarihinde Instagram üzerinden “Meysa Desiign” adlı hesaptan 2 adet haşema siparişi verdim. Sipariş numaram 856kr. 2729T olup, toplam 2.408,30 TL ödemeyi Garanti Bankası kredi kartım ile peşin olarak gerçekleştirdim. Ancak aradan geçen zamana rağmen ürünlerim tarafıma gönderilmedi.
Siparişten sonra defalarca kez siparişimin durumunu öğrenmek için Instagram üzerinden mesaj yazdım, ancak hiçbir mesajıma dönüş yapılmadı. Telefonla aradığımda da telefonu açan olmadı ve herhangi bir şekilde bilgilendirilmedim. Bugün sabah itibarıyla tekrar mesaj atıp aramama rağmen yine ulaşamadım ve herhangi bir yanıt alamadım. Siparişi verdiğim tarihten bugüne kadar ürünler hâlâ elime ulaşmadı ve muhatap bulamıyorum.
Ürünlerimi alamadığım ve hiçbir şekilde bilgilendirilmediğim için, ödemiş olduğum 2.408,30 TL tutarındaki ücretin Garanti Bankası kredi kartıma eksiksiz ve en kısa sürede iade edilmesini talep ediyorum. Aksi takdirde haklarımı aramak için gerekli yasal yollara, ilgili tüketici mercilerine başvuracağımı belirtmek isterim.
Siparişimi 29.06.2026’da Instagram üzerinden verdim, 2.408,30 TL’yi Garanti Bankası kredi kartımla ödedim ancak ürünler bana hiç ulaşmadı. Instagram’da ve telefonla defalarca iletişime geçmeye çalıştım, hiçbir yanıt alamadım. İade talebimle ilgili hiçbir gelişme yaşamadı ve bu durum beni hayal kırıklığına uğrattı.
